Cómo actualizar controladores para una tarjeta de video. Los cambios en su sistema operativo o software nuevo pueden causar conflictos con su tarjeta de video o con el controlador de la tarjeta de video. Si el fabricante de su tarjeta de video ha creado un nuevo controlador, puede resolver el problema instalándolo. También puede actualizar el controlador para aprovechar un nuevo formato de video.
Averigüe qué tarjeta de video tiene
Paso 1
Haga clic derecho en Mi PC.
Video del día
Paso 2
Seleccione Propiedades.
Paso 3
Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos.
Etapa 4
Haga clic en el signo más a la izquierda de "Adaptadores de pantalla". Aparece el nombre del conductor. Anótelo.
Encontrar y descargar un controlador más nuevo
Paso 1
Vaya directamente al sitio web del fabricante de su controlador.
Paso 2
Haga clic en el enlace de su tarjeta de video, marca de tarjeta de video o marca de chip de video (si no tiene una tarjeta de video separada).
Paso 3
Siga las instrucciones para descargar el controlador.
Etapa 4
Guarde el archivo en el escritorio de su computadora.
Instalación del nuevo controlador
Paso 1
Busque el controlador existente en el Administrador de dispositivos, como antes. Haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar.
Paso 2
Haga doble clic en el icono del archivo descargado.
Paso 3
Siga las instrucciones de instalación.
Etapa 4
Reinicia la computadora.
Advertencia
Descargue solo una versión posterior del controlador de su tarjeta de video. No intente el controlador con otra tarjeta; puede ver resultados impredecibles. Si intenta cambiar los controladores de video, su computadora podría dejar de funcionar. Obtenga ayuda profesional si la necesita.
