Puede haber varias razones por las que su computadora portátil no se está cargando.
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Si bien su computadora portátil Acer puede brindarle la movilidad para trabajar y entretenerse sin necesidad de un cable, puede frustrarse cuando su computadora portátil deja de cargar repentinamente. Si bien puede suponer que esto significa que tiene una batería defectuosa, otros problemas, como el cable de alimentación y la configuración de la computadora, pueden causar el problema. Tiene varias formas de solucionar el motivo por el cual su computadora Acer no se carga para evitar un viaje potencialmente costoso al taller de reparación de computadoras. En algunos casos, puede resolver su problema sin necesidad de reemplazar nada.
Por qué una computadora Acer no se carga
Antes de comenzar a tratar de averiguar por qué su computadora Acer no se carga, es útil ver algunas causas comunes. Éstos incluyen:
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- Cable de alimentación defectuoso
- Conexión pobre
- Salida defectuosa o protector contra sobretensiones
- Batería vieja o defectuosa
- Problemas eléctricos como sobrecalentamiento.
- Configuración y software de la computadora
Conozca la configuración de energía de su Acer
Si nota que la batería ya no se carga una vez que alcanza 94 por ciento, Debe saber que Acer advierte que la causa podría no ser un problema con su computadora, batería o cable de alimentación. En cambio, el fabricante configura sus computadoras para que no se carguen a menos que la capacidad de la batería caiga por debajo de cierto punto, a menudo 90 por ciento. Intente desconectar su computadora y deje que la batería se agote por debajo de ese punto antes de intentar cargarla nuevamente.
La configuración de energía de Windows también puede contribuir a lo que parece un problema de carga. Entra en tu Windows Configuración de energía y suspensión para ver su plan de energía seleccionado. Por ejemplo, es posible que tenga una configuración que apague su computadora después de un tiempo específico, y esto puede hacerle pensar que la batería se agotó antes de tiempo.
Inspeccione la batería de la computadora portátil
Considere la edad de su batería y cualquier otro comportamiento extraño que haya notado. Las baterías de las computadoras portátiles pueden fallar después un año o dos, por lo que si tiene una computadora más antigua, es posible que necesite una batería nueva. Lo mismo se aplica si nota algún signo extraño como hinchazón, lo que puede suceder debido a la sobrecarga de la batería con el tiempo o problemas con el conector de la batería.
Si tiene una batería extraíble, a menudo puede comprar una nueva en línea e instalarla usted mismo. Sin embargo, muchos modelos de Acer tienen baterías internas que requieren un viaje a un taller de reparación si no sabe cómo hacer el trabajo usted mismo de manera segura.
Verifique la fuente de energía
Cuando su batería no parezca vieja o defectuosa, considere la fuente de alimentación como un posible culpable. Comprobar el conector del adaptador de corriente para asegurarse de que esté en el puerto correcto y se asiente firmemente en él. Además, inspeccione el cable de alimentación para ver si se siente caliente o tiene rasgaduras o desgaste. Si nota alguno de estos problemas, intente usar otro adaptador de carga si puede, ya sea que le pida prestado uno a alguien que tenga la misma máquina o compre uno nuevo.
Tenga en cuenta que su tomacorriente o cualquier protector contra sobretensiones también podría causar un problema de carga si tiene un defecto. Intente conectar su computadora portátil Acer a otro tomacorriente o protector contra sobretensiones para ver si se carga normalmente en ese momento.
Restablecer la batería
A veces, la solución puede ser tan simple como quitar la batería durante aproximadamente 10 segundos y reinsertarlo. Si su Acer Aspire tiene una batería interna, Acer tiene un proceso que restablece la batería tal como lo haría al quitarla. Después de desconectar su computadora portátil, déle la vuelta y busque un pequeño orificio. Tome un clip y presiónelo en ese agujero durante cinco segundos para hacer el reinicio.
Lleve su computadora portátil a una inspección profesional
Si intenta todos estos pasos y su computadora Acer no se carga aún, podría tener otra causa, como un problema electrico o software de BIOS del sistema obsoleto. Si bien puede intentar continuar solucionando problemas usted mismo, llevar su computadora portátil a un profesional puede brindarle una respuesta definitiva. Esta información puede ayudarlo a decidir si debe reparar o reemplazar su computadora portátil.
Póngase en contacto con Acer para obtener asistencia técnica si su computadora portátil aún se encuentra dentro del período de garantía. La empresa puede configurar una reparación o reemplazo para usted después de completar el formulario de solicitud de reparación en su sitio de soporte. Si su garantía expiró o necesita otra opción de reparación, realice una búsqueda en Google para encontrar talleres de reparación de computadoras cercanos y obtener cotizaciones.
