Si alguna vez tiene algún problema con su conexión a Internet, deberá llamar a su proveedor de servicios de Internet (abreviado como ISP). Podrá hablar con un técnico de atención al cliente y describir su problema, en el cual Señale que esta persona lo guiará a través del proceso de reparación o enviará un reparador a arreglalo. Si no conoce el número de teléfono de su ISP, puede encontrarlo en algunos lugares.
Paso 1
Consulte su estado de cuenta mensual, así como cualquier otra correspondencia que reciba por correo de su ISP con respecto a su cuenta. Cualquier información que llegue por correo de su proveedor de servicios de Internet siempre tendrá impreso el número de teléfono de ese ISP. Esto se hace para que sea fácil de encontrar si tiene una pregunta o inquietud con respecto a la factura o información que acaba de recibir.
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Paso 2
Utilice el sitio web de ese proveedor de servicios de Internet. El número de teléfono de un ISP siempre estará en el sitio web de esa empresa como un beneficio para los nuevos clientes que deseen inscribirse en el servicio y los clientes existentes que parecen no poder encontrar sus estados de cuenta mensuales para ubicar el teléfono del ISP número.
Paso 3
Utilice la guía telefónica. Puede buscar empresas en la guía telefónica por categoría o por nombre, siempre que sepa el nombre de su proveedor de servicios de Internet y tenga un directorio telefónico en su casa u oficina (o puede obtener uno), no debería tomar más de un par de minutos localizar el número de teléfono de su ISP usando este método.
