Si recibe llamadas de acoso, tiene opciones.
Si alguna vez ha recibido una llamada de teléfono celular restringida, sabe lo molestas que son estas llamadas no deseadas. A menudo contestarás, solo para ser recibido con una voz robótica o, peor aún, una llamada para colgar. Las llamadas restringidas suelen aparecer porque la persona que llama no quiere que sepas su número; podría ser cualquiera que llame de un amante abandonado a un acreedor. Descubra quién realiza estas llamadas a su teléfono con la ayuda de un poco de tecnología.
Paso 1
Solicite a su compañía telefónica el rastreo de llamadas. Con el rastreo de llamadas, puede marcar * 57 en su teléfono inmediatamente después de recibir una llamada restringida. Si el número se originó dentro de su área de llamadas locales, podrá acceder al número.
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Paso 2
Llame a su compañía telefónica y solicite el bloqueo de llamadas anónimas en su teléfono. El bloqueo de llamadas anónimas enrutará las llamadas restringidas a un mensaje automático que indica que ha optado por no recibir llamadas anónimas. La persona que llama no tendrá más remedio que devolverle la llamada desde un número no restringido. Es posible que deba pagar unos pocos dólares al mes por el servicio, pero podría valer la pena para su tranquilidad.
Paso 3
Llame a su compañía telefónica y pida que lo pasen al escritorio de molestias. Es posible que su compañía telefónica le solicite que registre un informe policial formal antes de que tomen medidas contra las llamadas de acoso. La compañía telefónica puede entonces poner un rastreo de omisión en su línea, revelando el número restringido a su compañía telefónica. Esta información puede luego ser entregada a las fuerzas del orden, quienes pueden emitir una advertencia a la parte o presentar cargos.
Advertencia
En caso de amenazas graves o llamadas obscenas, presente un informe policial de inmediato. Proporcione todos los detalles que pueda recordar sobre la persona que llama, como el tono de voz, si sonaba ebria o si tenía acento.
