Las barras de audio Samsung están diseñadas para conectarse a su televisor y producir un sonido estéreo rico que los parlantes del televisor generalmente no son capaces de proporcionar solos. Samsung fabrica varias barras de sonido diferentes, pero solucionar cualquier problema que experimente funciona de la misma manera en cada uno de estos modelos.
Solución de problemas de energía
La barra de sonido no se enciende
Paso 1
Confirme que el cable de alimentación de la barra de sonido esté conectado firmemente a la barra de sonido.
Video del día
Paso 2
Desconecte el cable de alimentación de cualquier dispositivo intermedio, como una barra de alimentación, y conéctelo directamente a un tomacorriente de pared que sepa que funciona correctamente. Si la barra de sonido sigue sin encenderse, envíe un petición de servicio a Samsung.
El subwoofer no se enciende
Paso 1
Asegúrese de que el cable de alimentación del subwoofer esté firmemente conectado en la parte posterior del subwoofer y directamente a una toma de corriente que sepa que funciona.
Paso 2
Busque un Conjunto de ID en la parte posterior del subwoofer e inserte un clip enderezado en la abertura para presionar el botón dentro del orificio. Esto restablece el subwoofer.
Si el LED de enlace no se enciende después de un reinicio, pero la luz LED de espera sí, el subwoofer debe estar vinculado a la barra de sonido. Si ninguna luz LED se enciende, el subwoofer requiere servicio.
Problemas de conexión de cables
Solución de problemas de conexiones HDMI
Las barras de sonido de Samsung están diseñadas para funcionar con televisores que tienen un canal de retorno de audio mediante un cable HDMI. Si su televisor no es compatible con ARC, utilice un cable óptico en su lugar. ARC permite que su televisor envíe y reciba datos de audio y video a través del puerto de salida HDMI de la barra de sonido. El puerto HDMI In de la barra de sonido está diseñado para otros componentes, como un decodificador de cable o satélite, no para su televisor.
Solución de problemas de una configuración HDMI
Paso 1
Desactive los altavoces internos del televisor y configure los altavoces en la opción Externa.
Paso 2
Asegúrese de que el cable HDMI esté firmemente conectado al puerto HDMI Out de la barra de sonido y al puerto ARC HDMI In del televisor.
Paso 3
presione el Anynet en el control remoto de la barra de sonido y asegúrese de que esté Sobre posición, como lo indica la pantalla de la barra de sonido.
Etapa 4
Confirme que el apagado automático de Anynet esté habilitado en el televisor. Primero apague el televisor y la barra de sonido se apagará automáticamente.
Paso 5
Compruebe que el cable HDMI esté conectado al puerto de entrada HDMI de la barra de sonido y al puerto de salida HDMI del componente externo. Es posible que algunos componentes, como un decodificador de cable o satélite, solo tengan un puerto etiquetado como HDMI; si es así, utilícelo.
Paso 6
Asegúrese de que la barra de sonido y el televisor estén configurados con la fuente correcta. Si está utilizando un componente conectado al televisor, debe cambiar la fuente del televisor. Si el componente está conectado a la barra de sonido, presione el Fuente en el control remoto para seleccionar la fuente de entrada correcta.
Solución de problemas de la configuración de un cable óptico
Paso 1
Asegúrese de que el cable óptico esté bien conectado al puerto de entrada digital óptica de la barra de sonido y al puerto de salida digital óptica del televisor.
Paso 2
Desconecte todos los componentes, como un decodificador de cable, de la barra de sonido y conéctelos al televisor.
Paso 3
presione el D. En en el control remoto para seleccionar la fuente de entrada digital de la barra de sonido.
Solución de problemas de conexiones RCA
Una barra de sonido Samsung solo se puede conectar a los conectores RCA de un televisor con un cable estéreo a RCA. Este cable tiene un solo conector mini-audio en un extremo y dos conectores RCA, generalmente rojo y blanco, en el otro extremo.
Paso 1
Compruebe que el miniconector de audio del cable esté asentado firmemente en el puerto de entrada de audio de la barra de sonido. Los conectores RCA deben insertarse de forma segura en los puertos de salida de audio L y R del televisor.
Paso 2
presione el Fuente en el control remoto y seleccione Aux, que se muestra en la pantalla de la barra de sonido.
Propina
Es normal que una barra de sonido Samsung se apague automáticamente si no hay señal de audio durante 20 minutos. Si está configurado en la entrada Aux, la barra de sonido se apagará si no ha tocado el control remoto después de 8 horas.
Problemas de conexión inalámbrica
Paso 1
Apague la barra de sonido y asegúrese de que el subwoofer y la barra de sonido estén conectados a una fuente de alimentación activa.
Paso 2
Inserte un clip enderezado en el subwoofer Conjunto de ID y manténgalo pulsado durante cinco segundos hasta que el LED de espera se apague y el LED de enlace comience a parpadear. Retire el clip. Tiene 30 segundos para conectar el subwoofer a la barra de sonido.
Paso 3
Apunte el control remoto a la barra de sonido y presione el Silencio botón durante cinco segundos. Aparece un mensaje ID Set en la pantalla de la barra de sonido.
Etapa 4
Enciende la barra de sonido. Una luz azul fija del LED de enlace del subwoofer indica que la barra de sonido y el subwoofer están conectados correctamente.
Solución de problemas de Bluetooth
Las barras de sonido de Samsung están diseñadas para funcionar con dispositivos habilitados para Bluetooth, como teléfonos inteligentes y tabletas, que pueden enviar audio mediante Bluetooth A2DP. Las barras de sonido de Samsung no están diseñadas para funcionar con auriculares Bluetooth u otros altavoces Bluetooth.
Paso 1
Encienda el dispositivo mientras esté a unos pocos pies de la barra de sonido. Bluetooth tiene un alcance de unos 30 pies.
Paso 2
Habilite el modo Bluetooth del dispositivo como lo indique el fabricante.
Paso 3
presione el BT en el control remoto de la barra de sonido. La pantalla de la barra de sonido debe leer BT y luego Wait y luego BT Ready. Si esto no aparece, verifique la batería del control remoto. Alternativamente, presione el Función en la parte frontal de la barra de sonido hasta que la pantalla muestre BT.
Etapa 4
Intente conectar un dispositivo de audio Bluetooth diferente a la barra de sonido. Si funciona, deberá solucionar el problema del primer dispositivo restableciéndolo o verificando sus ajustes de configuración.
