Si tiene una gran cantidad de contactos, conéctese a una red Wi-Fi antes de sincronizar.
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Si ha perdido contactos en su dispositivo Android 5.0, la forma más rápida de volver a cargarlos es conectarse a Internet y dejar que el dispositivo se sincronice automáticamente con su cuenta de Gmail. También puede agregar contactos manualmente en la aplicación nativa Contactos.
Los contactos de su cuenta de Gmail se sincronizan automáticamente con la aplicación Contactos. Conéctese a Wi-Fi y espere a que sus contactos se sincronicen con el dispositivo. Para sincronizar contactos de ubicaciones que no sean Gmail o su cuenta de Google, inicie la aplicación Contactos en su dispositivo Android, toque el Botón "Menú" en la esquina superior y seleccione "Configuración". Toca "Importar / Exportar" y sigue las instrucciones para importar tus contactos a tu dispositivo.
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Agregar una cuenta de Google
Si su dispositivo fue borrado y algunos de sus contactos originales eran de una cuenta de Gmail o Google distinta a el predeterminado asociado con su dispositivo, use la aplicación Gmail para agregar sus otras cuentas nuevamente al dispositivo. Cuando se agrega una nueva cuenta al dispositivo Android, sus contactos se importan automáticamente a la aplicación Contactos. Para agregar una cuenta de Google o Gmail, abra la aplicación Gmail, toque el botón "Menú" en la esquina superior y luego toque "Agregar cuenta". Seleccione "Google" como tipo de cuenta y toque "Aceptar". Toque "Existente" e ingrese la dirección de Gmail y su contraseña asociada en el campos.
Solución de problemas de sincronización
Si los contactos no se sincronizan automáticamente con la aplicación Contactos, solucione el problema. Primero, reinicie el dispositivo y, después de reiniciar, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi o celular. Verifique que la sincronización automática de datos también esté habilitada. Abra la aplicación "Configuración", toque "Uso de datos" y toque el icono "Menú" en la esquina superior. Coloque una marca de verificación en la casilla de verificación "Sincronización automática de datos", si no está marcada. A continuación, verifique que la sincronización de Gmail esté activada en la propia aplicación de Gmail. Abre la aplicación Gmail, toca el ícono "Menú" y selecciona "Configuración". Elija la cuenta de Gmail que no se sincroniza y coloque una marca de verificación en la casilla de verificación "Sincronizar Gmail". Si ya hay una marca de verificación, quítela y luego vuelva a marcar la casilla.
La aplicación Contactos también le permite agregar contactos individuales manualmente. Abra la aplicación Contactos y toque el signo "+" para crear un nuevo contacto. Toque el menú desplegable en la parte superior de la pantalla para seleccionar dónde desea guardar el contacto. Este paso es necesario solo si tiene una tarjeta micro SD insertada en su dispositivo. Ingrese el nombre del contacto en el campo Nombre y luego ingrese los números de teléfono y correos electrónicos del contacto. Seleccione también un tono de timbre único para el contacto, si lo desea.
