Asegúrese de que su navegador web sea compatible con Silverlight. Consulte Consejos para obtener más información. Actualice o cambie los navegadores, si es necesario.
Abra su navegador y navegue hasta la página de inicio oficial de Silverlight (ver Recursos).
Espere mientras se carga el complemento Silverlight. Si tiene Silverlight, el sitio le dirá el número de versión y le informará si necesita una actualización. De lo contrario, podrá descargar e instalar Silverlight directamente desde la página.
Silverlight 5 requiere Internet Explorer 7 o posterior, Firefox 12 o posterior, Safari 4 o posterior, o Chrome 12 o posterior.
Silverlight para Windows exige un procesador de 1,6 HZ o superior y 512 MB de RAM, mientras que Silverlight para Mac requiere un procesador Intel Core Duo de 1,83 GHz o superior con 512 MB de RAM.
Los problemas con la reproducción de video pueden no ser culpa de Silverlight. Las velocidades lentas de Internet, demasiadas aplicaciones abiertas, un procesador o una tarjeta gráfica obsoletos o problemas en la fuente (Netflix o Hulu, por ejemplo) pueden generar videos entrecortados o entrecortados.
Algunos sitios de transmisión de video ofrecen la posibilidad de elegir entre Silverlight y otros formatos. Netflix, por ejemplo, le permite elegir entre HTML5 o Silverlight. Pruebe todos los formatos para identificar si los problemas provienen de Silverlight o de algún otro lugar.
