Muchos teléfonos GSM tienen bloqueos telefónicos.
Muchos teléfonos nuevos vienen con la opción de configurar un código de seguridad para bloquear / desbloquear su teléfono. Establecer una contraseña de seguridad mantiene su teléfono seguro en caso de pérdida o robo. Sin la contraseña de seguridad, no podrá usar su teléfono para hacer o recibir llamadas, o para ver datos como contactos, mensajes de texto o correos electrónicos. Si olvidó su contraseña, podrá restablecerla.
Paso 1
Ingrese el código genérico de su teléfono y presione "Aceptar". Su código genérico normalmente será "0000" o "1234". Si estos códigos no funcionan para desbloquearlo teléfono y no ha creado el código de acceso personalizado, consulte el manual de su teléfono o llame a su proveedor de servicios inalámbricos para obtener el código genérico de su teléfono. contraseña.
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Paso 2
Presione la tecla numeral ("#") e ingrese su código de seguridad. Este es un número de seis dígitos que generalmente se establece en "000000".
Paso 3
Llame al fabricante de su teléfono y entregue la marca y el modelo de su teléfono celular al agente. Solicite un código de reinicio. En algunos casos, podrá restablecer el teléfono cancelando su código personalizado y reemplazándolo por uno genérico.
Paso 4
Comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos. Vaya a la tienda donde compró su teléfono y explíqueles que ha creado el código de acceso, pero que ya no puede recordar cuál es. Deberá proporcionar los detalles de su cuenta al agente de servicio al cliente para desbloquear su teléfono. Esto puede incluir su número de teléfono celular, fecha de nacimiento, dirección y respuestas a cualquier pregunta de seguridad establecida en la cuenta.
Paso 5
Llame a su proveedor de servicios inalámbricos. Le harán las preguntas de seguridad establecidas para su cuenta y para los detalles de su cuenta. Ellos solucionarán los problemas de su teléfono para restaurarlo a la configuración de fábrica. Desde aquí podrá restablecer su contraseña.
Propina
Haga que la contraseña de su teléfono celular sea un número de cuatro dígitos que recordará. No haga de este número su año de nacimiento o un número de cuatro dígitos, como 1111, 2222 o 3333.
Si su teléfono está bloqueado, no podrá realizar ninguna llamada telefónica, incluidas las llamadas a los servicios de emergencia.
Advertencia
Si ingresa su contraseña tres veces de manera incorrecta, se le bloqueará el acceso a su teléfono.
