Apple store en San Francisco, CA.
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La computadora Macintosh se ha destacado durante mucho tiempo de su contraparte PC. Parte de eso proviene de haber sido la primera computadora doméstica en usar una interfaz gráfica basada en mouse, pero mucho también proviene de la "mística" que Steve Jobs ha construido alrededor de su empresa. Las computadoras Apple son más "modernas" y "geniales" que las PC, y eso también hace que la persona que las usa sea igualmente única, ya sea una persona común o una Josephine científica. Perdidas en todo esto están las ventajas y desventajas reales de las computadoras Apple, así que echemos un vistazo a algunas de ellas.
Servicio al Cliente
Genius Bar dentro de la tienda de Apple
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Una computadora puede estropearse sin importar quién la fabrique, y la Macintosh no es una excepción. Pero según encuestas recientes, el servicio al cliente de Apple obtiene altas calificaciones, en comparación con las bajas calificaciones otorgadas a los fabricantes de PC como Dell. Tener un buen servicio al cliente elimina el dolor de tener un problema y promueve la buena voluntad: dar Las computadoras Apple son una ventaja definitiva sobre otros fabricantes de computadoras cuando se trata de continuar o repetir negocio.
Video del día
Precio
Computadoras Apple en exhibición
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Apple es el único que fabrica su hardware, por lo que fija el precio sin competencia. Esto es diferente al mundo de las PC, donde hay docenas de fabricantes de hardware que compiten por el dólar del usuario. Esto da como resultado costos más bajos para una PC, a diferencia de las manzanas, que cuestan más.
Selecciones de hardware
PC vs. manzana
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Las computadoras Apple están en desventaja en lo que respecta a la elección del hardware informático. Los usuarios de PC pueden elegir entre una amplia variedad de portátiles basados en Windows, modelos de sobremesa o netbooks de muchas empresas diferentes. Esto genera competencia, lo que da como resultado una selección mucho más amplia de modelos para comprar con una selección más amplia de características disponibles también.
Integración con iPods y iPhones
Usando el iPhone 5
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Dado que los iPods y iPhones ahora proliferan entre los consumidores, el hecho de que se integren con las computadoras Apple para trabajar de la mejor manera ha hecho que las computadoras sean más populares entre aquellos que de otra manera no hubieran considerado usar uno. La incorporación del "primer usuario" y el "conmutador de PC" ha aumentado el número de usuarios de Mac, y esto se debe a la ventaja de tener una Mac para usar con uno de los dispositivos portátiles.
Integración de hardware
Modelo detrás del escenario con su foto tomada por un usuario de iPad
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A diferencia de los fabricantes de PC, que fabrican una gran cantidad de hardware diferente que a menudo no funciona correctamente con el sistema operativo Windows desde el principio, el sistema operativo Macintosh El sistema (OSX) está estrechamente vinculado al hardware, que solo tiene que funcionar correctamente para el único "tipo", que es el hardware (es decir, las computadoras), que Apple marcas. Como resultado, el hardware diseñado para funcionar con computadoras Apple generalmente funciona de inmediato y sin necesidad de controladores de dispositivo únicos y otro software.
Actualizaciones del sistema operativo
Copias de OSX Snow Leopard en exhibición en la tienda
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Las actualizaciones de Macintosh OSX, como Leopard y, más recientemente, Snow Leopard, vienen en una sola configuración y un solo precio. Esto es diferente a aquellos que usan una PC, donde las actualizaciones del sistema operativo Windows (como Vista) vienen en varias configuraciones y precios diferentes, cada uno con características diferentes. Las actualizaciones de Mac OSX son una forma más sencilla de proceder.