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A veces, es posible que deba restablecer la contraseña del correo de voz en su teléfono celular. Esto puede ser necesario por varias razones. Una razón es que es posible que haya olvidado su PIN de correo de voz. Al restablecerlo, esto le permite obtener acceso a su correo de voz nuevamente. Otra razón sería si la seguridad de su contraseña se viera comprometida. Si alguien más encontrara su PIN, podría ingresar su correo de voz, escuchar sus mensajes e incluso cambiar su configuración. Al restablecer el PIN de su correo de voz, recupera la seguridad.
Paso 1
Marque 611 en su teléfono celular Metro PCS para ingresar a myMetro.
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Paso 2
Seleccione la tercera opción en su pantalla denominada "Configuración de myMetro".
Paso 3
Seleccione la tercera opción en su pantalla denominada "Restablecer PIN de correo de voz".
Etapa 4
Ingrese la contraseña de su cuenta Metro PCS. Si no recuerda su contraseña, ingrese la que cree que podría ser. Si es incorrecta, se le dará la opción de seleccionar una función de "contraseña olvidada", que lo conectará con Metro PCS para obtener ayuda.
Paso 5
Verifique que desea restablecer su correo de voz seleccionando "Sí, restablecer PIN". Aparecerá un nuevo PIN en la pantalla.
Paso 6
Utilice este PIN para iniciar sesión en su correo de voz. Se le pedirá que elija una nueva contraseña nuevamente.
Cosas que necesitará
Teléfono celular Metro PCS
Contraseña de la cuenta Metro PCS