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El Sony Bravia es relativamente fácil de restablecer utilizando un método de ciclo de energía o un restablecimiento de fábrica que devuelve el televisor a la configuración predeterminada original. Restablece los valores de fábrica de un Sony Bravia cuando revendes el televisor o se lo das a otra persona. El restablecimiento completo elimina las contraseñas guardadas y elimina las aplicaciones y otros complementos del mercado de accesorios. Un ciclo de energía es mejor para arreglos menores como congelamiento, funcionalidad lenta por tener demasiadas aplicaciones abiertas o algo más atascando el sistema. Si el televisor Sony no se enciende correctamente o tiene un problema importante, un restablecimiento de fábrica puede resolver el problema de forma limpia.
Reinicio de energía
Apague el televisor con el control remoto o en el propio televisor. Retire el cable de alimentación y espere un minuto completo para drenar cualquier energía residual. Espere más si lo desea, siempre y cuando se asegure de que el televisor esté desconectado por completo. Vuelva a conectar el televisor a la fuente de alimentación. Conéctelo directamente a una toma de corriente para evitar un protector contra sobretensiones potencialmente defectuoso. Pruebe el televisor para ver si se resuelven sus problemas. De lo contrario, continúe con el proceso de restablecimiento de fábrica. Reinicia un Sony Bravia principalmente para solucionar problemas menores e intermitentes.
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Restablecimiento de fábrica
Sony Bravia se ejecuta en el sistema Android. Para ejecutar un restablecimiento de fábrica, seleccione el botón "Inicio" en su control remoto. Seleccione "Configuración" seguido de "Almacenamiento y restablecimiento", "Restablecimiento de datos de fábrica", "Borrar todo" y, por último, "Sí". Este proceso se llama restablecimiento de datos, y borra todo su historial y los datos almacenados mientras devuelve todo a los valores predeterminados ajustes.
También puede realizar un restablecimiento de fábrica forzado que elimina todas las aplicaciones y todo lo que hay en la memoria del televisor relacionado con usted y su historial. Para hacer esto, desenchufe el televisor. Mantenga presionados los botones "Encendido" y "Abajo" al mismo tiempo y vuelva a conectar la alimentación al tomacorriente mientras mantiene presionados los botones durante 30 segundos. Cuando se encienda una luz LED verde, suelte los botones. Espere mientras el televisor se reinicia varias veces y ejecuta el ciclo de reinicio. La pantalla de bienvenida original aparece cuando se completa el proceso.
Actualizaciones y solución de problemas
Fuera del proceso de reinicio, su televisor requerirá actualizaciones ocasionales. La actualización de Sony Bravia TV 2017 fue importante para ejecutar. No mantenerse al día con las actualizaciones puede ocasionar problemas. Además, solucione problemas con aplicaciones individuales antes de asumir que el televisor tiene un problema. En algunos casos, eliminar y reinstalar la aplicación responsable del congelamiento u otras fallas resuelve el problema.