Si necesita la etiqueta de servicio de Dell, por ejemplo, para obtener información sobre la garantía, aún puede obtenerla de una computadora remota. La etiqueta del sistema generalmente se encuentra físicamente en la caja o el servidor. En lugar de conducir o pedirle a otra persona que obtenga la etiqueta del sistema, puede escribir un comando en el símbolo del sistema y obtener la información de la etiqueta del sistema.
Paso 1
Conéctese de forma remota a la computadora Dell. Si no puede conectarse, vaya a la sección Consejos.
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Paso 2
Navega hasta el menú "Inicio" y selecciona "Ejecutar". En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "cmd" (sin comillas) y haga clic en "Aceptar". Se abre el cuadro de diálogo Símbolo del sistema.
Paso 3
Escriba "wmic bios get serialnumber" (sin comillas). Presiona "Enter". La computadora responde con información de la computadora remota de Dell. La información debajo de "Número de serie" es la etiqueta de servicio del sistema Dell.
Etapa 4
Para obtener la marca y el número de modelo, escriba "wmic csproduct get vendor, name, identitynumber" (sin comillas). Presiona "Enter".
Propina
Si no puede conectarse de forma remota a la computadora, puede escribir un comando desde su propia computadora: "wmic / user: administrator / node: remote-host bios get serialnumber "(sin comillas) (el" host-remoto "es donde escribe el nombre de la computadora remota deseada) En Linux, escriba:" dmidecode -s system-serial-number " (sin comillas). Esto se puede hacer a través de SSH.
