¿Por qué no puedo abrir archivos adjuntos de Yahoo Mail en mi teléfono celular?

El hecho de no poder abrir archivos adjuntos de correo electrónico mientras usa la aplicación Yahoo Mail en su teléfono celular podría deberse a uno de varios problemas, la mayoría de los cuales se pueden solucionar fácilmente. Aunque la mayoría de los teléfonos móviles admiten aplicaciones de correo electrónico de una variedad de clientes de terceros, es No es raro experimentar dificultades al abrir archivos adjuntos al correo electrónico de estos programas de correo electrónico. mensajes.

Para abrir un archivo adjunto de Yahoo Mail usando su teléfono celular, debe tener una aplicación instalada en su dispositivo que admita el tipo de archivo del archivo adjunto. Por ejemplo, si está intentando abrir un documento adjunto de Microsoft Word, debe tener la versión móvil de Microsoft Word instalada en su teléfono móvil. O, si está intentando abrir un archivo PDF, debe tener una aplicación que pueda leer y mostrar este tipo de contenido de archivo. Algunos tipos de archivos adjuntos de imágenes, como JPG, se muestran dentro del cuerpo del correo electrónico, pero si desea abrir el archivo, debe tener una aplicación de visualización de imágenes que admita contenido JPG.

A pesar de su conveniencia, la aplicación móvil Yahoo Mail está sujeta a fallas ocasionales, que pueden manifestarse de varias maneras, incluida la imposibilidad de abrir archivos adjuntos. Normalmente, cuando la aplicación Yahoo Mail no funciona correctamente, experimentará un tiempo de espera más largo de lo habitual antes de que aparezca una pantalla que le informa que la aplicación no ha podido ejecutar la operación. En este punto, tiene la oportunidad de enviar una notificación por correo electrónico directamente a Yahoo para informar el problema. Cerrar la aplicación y reiniciarla también puede ayudar a resolver problemas relacionados con el correo electrónico.

Aunque la versión regular en línea de Yahoo Mail no tiene limitaciones de tamaño de archivo, la versión móvil del La aplicación puede hacerlo debido a la memoria disponible del dispositivo, lo que puede evitar que pueda abrir el correo electrónico. archivos adjuntos. Por ejemplo, si su teléfono celular tiene una cantidad limitada de memoria interna, no puede abrir archivos que sean más grandes que la cantidad de memoria disponible. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos móviles vienen con ranuras para tarjetas integradas que admiten grandes cantidades de memoria expandida, lo que aumentará las posibilidades de abrir archivos adjuntos de correo electrónico de gran tamaño.

La memoria de acceso aleatorio, más conocida como RAM, también puede evitar que abra un archivo adjunto de correo electrónico de Yahoo. La RAM es la parte de la memoria interna del teléfono que almacena copias de los archivos de la aplicación para un procesamiento más rápido. Si pasa mucho tiempo sin apagar el teléfono, la RAM puede llenarse, momento en el que el teléfono comienza a experimentar velocidades de procesamiento lentas. Esto puede afectar su capacidad para abrir archivos adjuntos. Apagar el teléfono y volver a encenderlo borra la RAM y le da al dispositivo más espacio para realizar sus muchas funciones, incluida la apertura de archivos adjuntos.