El error 1713 es una limitación de programación incorporada en los programas de Microsoft para garantizar que sus clientes utilicen la herramienta de configuración adecuada. Aunque el error puede resultar frustrante, la solución es bastante sencilla.
Apariencia
Verá este mensaje de error cuando intente instalar una suite de Microsoft Office 2007 o 2010 o un programa independiente cuando haciendo doble clic en el archivo .msi asociado: "Error 1713 - MSI_package_name no puede instalar uno de sus productos. Contacte con su grupo de soporte técnico. Error del sistema: consulte http://support.Microsoft.com/?kbid=926279."
Video del día
Porque
Este error se produce cuando intenta instalar manualmente un programa de Office Suite de 2007 o 2010 haciendo clic en el archivo .msi proporcionado en el archivo de Office Suite.
Resolución
Puede resolver este problema ejecutando el archivo Setup.exe en su Office Suite o en la carpeta raíz de la aplicación. Puede localizar la carpeta raíz navegando a través de la carpeta "Descargas" o "Programas", que puede encontrar abriendo "Mi PC" y haciendo clic en "c: / unidad". Si tiene un icono en el escritorio o una lista en el menú del programa, haga clic derecho sobre él y abra "Propiedades". menú. El menú Propiedades le mostrará el archivo raíz para que pueda ejecutar Setup.exe.
Otras posibilidades
Es posible que tenga un virus si este error aparece cuando no está intentando instalar un producto de Office Suite. Si es así, descargue su última actualización de software antivirus y ejecute un escaneo.
