Puede restablecer una contraseña de Acer eRecovery.
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Acer eRecovery es un método específico del proveedor que puede utilizar para restaurar su computadora a su estado original. configuración de fábrica, o la configuración personalizada que crea y almacena en su disco duro u otro extraíble medios de comunicación. eRecovery también contiene una utilidad de copia de seguridad que puede utilizar para realizar una copia de seguridad de los datos en su disco duro u otros medios extraíbles. El acceso a eRecovery requiere que utilice la contraseña predeterminada "000000" o una que seleccione. Si bien es importante almacenar una contraseña personalizada en un lugar seguro, si la pierde u olvida, existen pasos que puede seguir para restablecer su contraseña de Acer eRecovery.
Paso 1
Acceda al símbolo del sistema de Diskpart. Acer almacena contraseñas de eRecovery personalizadas en su computadora en PQService, una partición de rescate oculta. La ubicación de esta partición requiere acceder a la utilidad Diskpart desde el símbolo del sistema. Diskpart le permite ejecutar un escaneo en su disco duro y mostrar particiones ocultas. Para acceder a Diskpart, vaya a Inicio y escriba "cmd" en la barra de búsqueda para que aparezca el cuadro negro del símbolo del sistema, y luego escriba "diskpart" en el símbolo del sistema para cambiar a un símbolo del sistema Diskpart. Dependiendo de su computadora, es posible que se abra un nuevo símbolo del sistema con el símbolo del sistema Diskpart.
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Paso 2
Escanea la configuración de tu computadora. En el indicador de Diskpart, escriba "rescan" para ejecutar una verificación de configuración del sistema. Cuando finalice el escaneo, recibirá un mensaje informándole que el escaneo está completo. En el símbolo del sistema, escriba "lista de discos" para que aparezcan los discos disponibles y luego escriba "seleccione disco 0".
Paso 3
Busque la partición oculta. En el símbolo del sistema, escriba "lista de particiones" para ver una lista de particiones en su disco. Busque la partición sin nombre y con un tamaño de aproximadamente 10 GB. En el símbolo del sistema, escriba "seleccionar partición (número)".
Etapa 4
Determine el tipo de partición y muestre la partición. La partición oculta de PQService será de tipo 27 o de tipo 12. Si la partición es del tipo 27, muévala escribiendo "set id = 07 override", y si es del tipo 12, muéstrela escribiendo "set id = 0B" en el símbolo del sistema.
Paso 5
Ver la partición PQService. Regrese al disco que contiene PQService escribiendo "seleccionar disco 0" en el símbolo del sistema y luego escriba "lista de volumen" para ver el contenido del disco. PQService estará visible en la lista, precedido por un número. Escriba "seleccionar volumen (número)" y luego asigne a PQService una nueva letra de unidad para que pueda abrirla y verla desde la ventana de la interfaz de su computadora. En el símbolo del sistema, escriba "asignar letra = f".
Restablecer la contraseña de eRecovery
Paso 1
Abra PQService. Navegue hasta la unidad que contiene PQService. Busque el archivo "aimdrs.dat". Haz clic derecho en el archivo y selecciona "Abrir con" y luego "Textpad", "Notepad" u otro editor de texto que prefieras.
Paso 2
Abra el archivo y busque la contraseña. Abra el archivo con su editor de texto y busque la contraseña de eRecovery. Busque una línea que diga, "Contraseña = nombre de contraseña", "Pista = la pista de contraseña". Anote la contraseña y cierre el archivo.
Paso 3
Abra eRecovery con la contraseña recuperada y siga las instrucciones para crear una nueva contraseña.
Propina
Si tiene preguntas o necesita ayuda adicional, llame al servicio de atención al cliente de Acer al (800) 816-2237.
El uso de eRecovery puede resultar en la eliminación de algunos controladores de hardware. Si un dispositivo como una impresora no funciona después de usar Acer eRecovery, descargue e instale nuevos controladores desde el sitio web del fabricante.
Advertencia
Es una buena idea hacer una copia de seguridad de su sistema antes de acceder al símbolo del sistema.
