Un hombre habla por teléfono y mira una factura.
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El servicio satelital de Dish Network transmite varios canales de televisión diferentes a su hogar cada mes para que los aproveche solo o con familiares y amigos. Sin embargo, es posible que haya encontrado una oferta mejor de un competidor. Quizás se esté mudando y quiera cancelar su servicio. O puede estar cansado de pagar por el servicio y no usarlo mucho. Puede deshacerse del servicio o cambiar a una mejor opción.
Paso 1
Para cancelar su servicio satelital con Dish Network, debe comunicarse con el departamento de servicio al cliente por teléfono llamando al (800) 333-3474.
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Paso 2
Infórmales que quieres cancelar. El representante puede preguntarle por qué desea cancelar. El representante puede informarle sobre tarifas especiales o programas que harían que valga la pena mantener el servicio.
Paso 3
La mayoría de los clientes tienen un contrato de dos años con Dish Network para proporcionar servicio satelital. Si cancela antes de esta fecha, debe pagar un cargo por cancelación anticipada. Verifique el contrato que firmó con Dish Network para determinar el monto de la tarifa.
Etapa 4
Al instalar el servicio satelital en su hogar, Dish Network le proporcionó un receptor, controles remotos y posiblemente un DVR. Debe enviar este equipo de regreso a Dish Network o se le cobrará una tarifa por ello. Dish Network enviará una caja para enviarlo cuando cancele su servicio.
