La mensajería de texto ofrece algunas ventajas sobre otras formas de comunicación.
Muchas personas están recurriendo al servicio de mensajes cortos o mensajes SMS como una forma de comunicarse con otras personas en lugar de hacer llamadas telefónicas. El uso de esta forma de comunicación puede brindarle algunos beneficios que pueden no estar presentes cuando usa su teléfono celular para hacer una llamada.
Conveniencia
Una de las razones por las que la gente usa la mensajería de texto con tanta frecuencia es porque es conveniente. En muchos casos, los usuarios de teléfonos móviles pueden responder fácilmente a un mensaje de texto, pero es posible que no puedan hablar por teléfono. Por ejemplo, si está en una reunión, es posible que no pueda salir y contestar el teléfono, pero puede responder rápidamente a un mensaje de texto sin detener lo que está en el proceso de hacer.
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Ahorrar tiempo
Otra razón por la que la gente usa la mensajería instantánea es para ahorrar tiempo. SMS estaba destinado a ahorrar tiempo a los usuarios y ha sido así desde sus inicios. Cuando necesite difundir información rápidamente a otra persona, puede escribir un mensaje de texto y enviarlo. No tiene que preocuparse por muchas de las formalidades que vienen con una conversación telefónica. Simplemente puede intercambiar la información que necesita.
Respuesta cuando sea apropiado
Otro propósito de la mensajería de texto SMS es proporcionar un medio de comunicación que las personas puedan utilizar cuando sea más apropiado para ellos. Por ejemplo, cuando recibe un mensaje de texto de alguien, puede esperar para responder hasta que sea más conveniente para usted. Puede leer el mensaje de texto y ver si es una prioridad y luego responder de acuerdo con lo ocupado que esté. Si recibe una llamada telefónica, no tiene forma de saber su prioridad o si la información proviene del remitente.
Comunicación informal
La mensajería SMS también se creó para servir como un medio de comunicación informal entre individuos. Con la mensajería de texto, puede enviar rápidamente un mensaje a uno de sus amigos sin tener que preocuparse por la formalidad de otros medios de comunicación. Por ejemplo, puede utilizar la taquigrafía para acelerar la cantidad de tiempo que lleva escribir un mensaje. Dado que es un medio de comunicación informal, no tiene que preocuparse tanto por los errores ortográficos o gramaticales.
