Mujer sentada en una mesa al aire libre y usando su computadora portátil.
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Si su suscripción anual gratuita a Magic Jack ha finalizado, deberá renovar su licencia si desea continuar usando el dispositivo. Si no renueva la licencia, el software dejará de funcionar. No puede renovar su licencia de Magic Jack por teléfono, pero puede renovarla en línea en solo unos minutos. Magic Jack ofrece varios términos de renovación; elija la opción con la que se sienta más cómodo.
Paso 1
Visite el sitio de administración de cuentas de Magic Jack (ver Recursos).
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Paso 2
Inicie sesión con su número de teléfono y la contraseña que creó durante su registro en Magic Jack. Si no recuerda la contraseña, haga clic en "Recordarme por correo electrónico".
Paso 3
Haga clic en "Atención al cliente" y seleccione "Extender su licencia".
Etapa 4
Elija su plazo de renovación. Puede renovar su licencia por un año, tres años o cinco años.
Paso 5
Ingrese la información de su tarjeta de crédito, incluida su dirección de facturación y código postal, para completar su renovación.
Propina
También puede renovar su licencia de Magic Jack conversando con un representante de servicio al cliente en línea. Visite la página de inicio de Magic Jack, haga clic en "Atención al cliente / Agente en vivo" en la parte inferior de la página y haga clic en "Obtener ayuda en vivo en segundos".