Cómo reparar un teléfono inalámbrico ATT

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Si soluciona los problemas de su teléfono inalámbrico antes de tirarlo a la basura, puede ahorrar algo de dinero.

Los teléfonos inalámbricos le brindan mucha libertad y conveniencia al usar teléfonos fijos en la privacidad de su hogar. Tiene una unidad base que recibe energía y señales de la compañía telefónica, convierte la señal en señal de radio FM y luego transmite esa señal. Un teléfono recibe la señal de radio, la convierte en señal eléctrica y envía esa señal al altavoz. Los teléfonos inalámbricos, como los teléfonos de AT&T, son dispositivos confiables, pero se averían de vez en cuando. Aprenda a solucionar problemas de un teléfono inalámbrico antes de ir a una tienda local para comprar un reemplazo.

Paso 1

Busque la pequeña caja de plástico gris llamada dispositivo de interfaz de red (NID) montada por la compañía telefónica en una pared justo afuera de su casa. Abra el NID y busque el cable corto con un conector modular enchufado a un enchufe al lado. Presione el clip del conector y desenchufe el conector de su toma. Consiga un teléfono fijo que funcione e inserte el enchufe modular al final de su cable en el enchufe dentro del NID. La ausencia de tono de marcación indicaría un problema en la línea de la compañía telefónica. Llame a su compañía telefónica para informar el problema.

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Paso 2

Levante la base del teléfono inalámbrico y busque la clavija que aloja el cable de conexión telefónica que conecta la unidad base a la clavija de pared. Vea si el conector está correctamente asentado y enchufado en el enchufe. Algunos conectores pueden parecer que están enchufados en el conector, pero en realidad pueden estar allí sin tocar los conectores de cobre en el interior. Empuje el conector en el jack para asegurarse de que este no sea el caso.

Paso 3

Levante su teléfono fijo, desenchufe todos los conectores conectados a él y mire en cada conector para ver las clavijas de cobre en el interior. Busque pines de cobre deformados, doblados o torcidos dentro de los conectores. El uso indebido o abuso del teléfono a veces puede resultar en clavijas del conector dobladas o torcidas dentro de las tomas. Consiga un par de alicates de punta fina y trate de colocar el pasador en su forma correcta con cuidado.

Etapa 4

Desenchufe el cable de conexión que conecta el teléfono al enchufe de la pared e inspeccione la longitud del cable en busca de signos de daños o marcas de perforaciones. Inspeccione los enchufes en ambos extremos y busque cualquier signo de plástico quemado o pasadores de cobre. Reemplace el cable de conexión si hay algún daño. Lleve el cable de conexión a un teléfono que funcione y retire el cable de conexión del teléfono que funciona. Pruebe el cable de conexión que trajo utilizándolo en el teléfono que funciona y escuchando el tono de marcado. Un tono de marcación significaría que su cable de conexión está funcionando. Reemplace el cable de conexión si no hay tono de marcado.

Paso 5

Mire el adaptador de CA que va desde el tomacorriente de la pared hasta la unidad base de su teléfono inalámbrico. Verifique si está correctamente enchufado en el receptáculo de pared en un extremo y en el enchufe detrás de la unidad base en el otro extremo.

Paso 6

Mire la longitud del cable en busca de signos obvios de daños, como cortes o marcas de pinchazos, y reemplace el cable si es necesario. Mire la caja negra en el medio del cable para ver si tiene algún signo de deformidad o decoloración. Huela la caja en busca de un fuerte olor a cable quemado, lo que indica que el devanado eléctrico del interior se ha quemado. Reemplace el adaptador de CA si es necesario.

Paso 7

Verifique la lámpara indicadora de batería. Si obtiene repetidamente un indicador de batería baja, incluso después de cargar durante la noche, reemplace la batería. Deslice la tapa del compartimiento de la batería en la parte posterior del teléfono para abrirla, levante el paquete de batería usado y desenchufe el conector de la batería. Enchufe el conector de una batería de reemplazo en el enchufe dentro del compartimiento de la batería, coloque la batería nueva en el compartimiento y vuelva a colocar su tapa. Lea las instrucciones del fabricante de la batería sobre cómo cargar la batería por primera vez y cargarla correctamente.

Paso 8

Desenchufe uno o dos teléfonos del enchufe para reducir el consumo de energía si su teléfono inalámbrico no suena y tiene varias extensiones conectadas. Los timbres telefónicos funcionan con electricidad proveniente de la compañía telefónica y cada red asigna una cierta cantidad de electricidad para cada línea telefónica. Conectar demasiados teléfonos puede hacer que exceda el límite y que los teléfonos no suenen.

Paso 9

Presione el botón de canal de programa en la interfaz del teléfono para cambiar los canales y corregir el molesto ruido estático. Enchufe el cable de alimentación de CA a otro receptáculo de alimentación con un circuito diferente para reparar el ruido generado al enchufar el adaptador en el mismo circuito con los electrodomésticos.

Paso 10

Mire la antena de la base y asegúrese de que esté en posición vertical. Aleje la unidad base y el auricular de electrodomésticos como hornos microondas, computadoras, televisión y estéreo. Acérquese a la unidad base en caso de que esté usando su teléfono y tenga una mala recepción, ya que podría estar fuera del alcance.

Paso 11

Desenchufe la unidad base del teléfono inalámbrico de su conector, obtenga un teléfono que funcione y conecte el teléfono al conector. Escuche el tono de marcado. La ausencia de tono de marcación indica que el problema radica en el circuito del teléfono y no en el teléfono inalámbrico. Inspeccione cada línea telefónica y conector para encontrar dónde los cables están dañados o han entrado en contacto entre sí.

Cosas que necesitará

  • Teléfono fijo

  • Alicates de punta fina