MSI es un archivo de Windows Installer autoejecutable. Su función principal es instalar nuevo software en su computadora con Windows. Windows Installer es un servicio de instalación y configuración que ofrece Microsoft para que lo utilicen los desarrolladores y editores de software. Al ejecutar un archivo MSI que descargó de Internet, a veces puede encontrar problemas en los que no funcionará. Es posible que el software no se instale según lo previsto. Puede evitarse ejecutando los archivos MSI como administrador o resolverse con algunos pasos de solución de problemas.
Paso 1
Ejecute el archivo de instalación de MSI como administrador del sistema de Windows. En Windows Vista y 7, haga clic derecho en el archivo, luego seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable. Algunas instalaciones de software requieren privilegios de administrador para ejecutarse de forma correcta y completa.
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Paso 2
Compruebe si el motor de Windows Installer está funcionando correctamente. Haga clic en el icono "Inicio", luego escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda. Desde el símbolo del sistema, escriba "MSIExec" y presione la tecla "Enter". Si el motor de Windows Installer está funcionando, no se mostrarán mensajes de error.
Paso 3
Verifique si Windows Installer está habilitado. Haga clic en el menú "Inicio", luego escriba "services.msc" en el cuadro de búsqueda. Presiona el botón "Enter" para abrir los Servicios de Windows. Haga clic con el botón derecho en el servicio "Windows Installer", luego seleccione "Propiedades". El cuadro Tipo de inicio debe estar marcado como "Manual" y no como "Deshabilitado". Realice el cambio, si es necesario, luego haga clic en el botón "Aceptar".
Etapa 4
Inicie o reinicie el instalador de Windows. Seleccione el servicio "Windows Installer" en el mismo cuadro de diálogo. Luego haga clic en la opción "Inicio". Los servicios deberían cargarse sin errores.
Paso 5
Registre el servicio de Windows Installer nuevamente. Haga clic en el icono "Inicio", luego abra la carpeta "Accesorios" y haga clic en "Símbolo del sistema". Escriba "MSIExec / unregister" cuando se le solicite. Luego, escriba "MSIExec / regserver". Esto volverá a registrar el servicio de Windows Installer.
Propina
Después de cada intento de resolución de problemas, intente ejecutar el archivo de instalación de MSI.
Si ninguno de los métodos de solución de problemas funciona, entonces podría estar dañado. Intente descargar el archivo nuevamente o comuníquese con el editor del software para obtener un disco de reemplazo.