¿Qué hacer cuando su televisor de plasma se vuelve negro?

Nada puede arruinar su día como que su televisor de plasma se apague de repente. No existe una solución única que recupere su imagen, ya que hay varias razones para una pantalla negra, pero hay una serie de pasos de solución de problemas que puede seguir para intentar resolver el problema.

Antes de profundizar en el tema de la pantalla negra, primero debe asegurarse de que su televisor de plasma esté realmente encendido. Verifique el cable de alimentación que va desde la parte posterior del televisor hasta la toma de corriente para asegurarse de que esté bien conectado en ambos extremos. Luego, presione el botón "Encendido" en el control remoto de su televisor y en el propio televisor para apagar y volver a encender el televisor. Si el televisor recibe energía, debería escuchar un clic y debería ver que se enciende algún tipo de LED en el televisor. Si el televisor no se enciende, puede intentar reemplazar el cable de alimentación y usar otro tomacorriente, pero probablemente tendrá que reparar el televisor.

Si el televisor se enciende pero la pantalla permanece en blanco, puede intentar cambiar el método de entrada para ver si no es solo el decodificador, el reproductor de DVD o el sistema de juegos lo que no funciona. Presione el botón "Entrada" o "Fuente" en el control remoto para cambiar el método de entrada. En la mayoría de los televisores, cada vez que presione el botón, el televisor recorrerá las entradas disponibles, así que continúe presionando el botón hasta que aparezca algo en la pantalla. En algunos televisores, presionar este botón hará que aparezca un menú en la pantalla, por lo que si aparece el menú, sabrá que la pantalla del televisor está funcionando, pero el problema está en uno de los dispositivos de entrada.

Si algunas de las fuentes de entrada funcionan, pero su pantalla aún está negra cuando usa la entrada deseada, debe verificar ese dispositivo para ver si puede encontrar el problema. Verifique el cable de alimentación que va al dispositivo para asegurarse de que esté recibiendo energía. Luego, verifique los cables que van desde el dispositivo al televisor para asegurarse de que estén seguros y no estén dañados. Finalmente, encienda y apague el dispositivo para ver si puede hacer que comience a enviar una señal al televisor. Si ninguna de estas soluciones funciona, primero tendrá que reemplazar los cables en caso de que estén defectuosos y luego reemplazar el dispositivo.

Si no aparece nada en la pantalla al recorrer los canales disponibles o al presionar el botón "Menú", necesitará reparar su televisor, ya que hay algún problema con los componentes internos que controlan el pantalla. Puede comunicarse con el minorista donde compró el televisor para solicitar un servicio de garantía o un reemplazo de garantía. También puede comunicarse con el fabricante del televisor de plasma para ver si tiene algún paso de solución de problemas exclusivo de sus televisores, o si tiene algún lugar donde puede enviar el televisor para su reparación o reemplazo.