Cómo solucionar problemas de una pantalla LCD con sonido pero sin imagen

Intentar reparar algunos dispositivos electrónicos puede resultar tan caro que el reemplazo tiene más sentido. Antes de considerar reemplazar un televisor LCD con sonido pero sin imagen, es posible que haya ayuda disponible en el sitio web del fabricante. También debe asegurarse de que el problema no sea causado por una mala conexión a su decodificador de cable u otros dispositivos externos. A menudo, un simple ajuste es todo lo que se necesita para restaurar la imagen en su televisor de pantalla plana.

El primer paso para solucionar problemas de un televisor sin imagen es asegurarse de que esté encendido, pero ese no es el caso si puede escuchar el sonido que proviene de él. A continuación, inspeccione su pantalla en busca de daños. Una pantalla LCD rota o rajada que ya no funciona probablemente no tenga reparación. En lugar de intentar reemplazar una pantalla rota, suele ser más fácil y económico invertir en un televisor nuevo.

Si no ve daños físicos en la pantalla de su televisor, vea si puede usar el control remoto de su televisor para navegar a los menús del televisor. Si puede, vaya a la configuración de pantalla y asegúrese de que el brillo, el contraste y otras configuraciones no estén causando el problema de la pantalla. Restablezca la configuración de pantalla de fábrica si no está seguro de cuál debería ser la configuración.

Si su problema persiste y tiene un decodificador de cable, lo siguiente que debe verificar es si otros canales están apagados, ya que no es inusual que un solo canal tenga problemas de transmisión por cable. Cuando aparece una pantalla oscura en todos los canales, reiniciar su decodificador puede solucionar el problema de la pantalla. También debe verificar la conexión entre su decodificador y televisor para asegurarse de que ambos extremos estén conectados firmemente y no estén dañados.

Si su problema de pantalla ocurre cuando su televisor está conectado a otro dispositivo como un reproductor de DVD, intente cambiar el puerto del televisor al que está conectado. También puede intentar conectar un dispositivo diferente. Si el problema persiste, es posible que tenga un problema con su cable HDMI.

Los problemas con las pantallas de TV LCD o LED a veces se deben a un cable HDMI defectuoso. Intente usar un cable diferente para ver si se restaura la imagen de su televisor. Si su televisor Samsung tiene sonido pero no imagen, es posible que pueda ejecutar una prueba de cable HDMI utilizando el software instalado en su televisor. La prueba está disponible en el menú de configuración del televisor, pero es posible que no pueda acceder a ella si la pantalla de su televisor no funciona. También puede intentar restablecer todo el televisor a su configuración predeterminada de fábrica, pero esto también será difícil si no tiene una imagen que le ayude a navegar por los menús de configuración del televisor.

Cuando haya confirmado que realmente tiene un problema con el televisor y no un problema con un cable o dispositivo externo, es hora de visitar el sitio web del fabricante para obtener asistencia adicional. Debería poder encontrar tutoriales y consejos para la resolución de problemas relacionados con la pantalla de su televisor. También puede iniciar una sesión de soporte en línea, programar una reparación en el hogar o averiguar dónde enviar su televisor para su reparación.