Facebook hace que sea más fácil para los clientes reservar citas con empresas sin salir de Facebook o Instagram.
El martes, la plataforma de redes sociales anunció Citas, una nueva función que permite a las empresas agregar un botón "Reservar ahora" en sus páginas. La herramienta ha estado en modo de prueba desde el año pasado, pero la opción de reservar una cita y confirmarla directamente a través de Facebook o Instagram finalmente está disponible en todos los ámbitos.
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"Facebook quiere capacitar a las pequeñas empresas para que impulsen los resultados comerciales a través de las herramientas gratuitas que ofrecemos", dijo Nikila Srinivasan, directora de gestión de productos para pequeñas empresas en Facebook. "Como parte de este trabajo continuo, descubrimos la necesidad de una forma más fácil para que las empresas reciban y gestionen las citas. Con las citas, las empresas ahora pueden permitir que sus clientes reserven citas directamente en Facebook de forma gratuita ".
La nueva función agiliza el proceso de reserva tanto para consumidores como para empresas. Y es beneficioso para Facebook, porque pronto nunca tendrás que abandonar la aplicación por nada.
