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En el diverso clima tecnológico actual, es posible que haya descubierto que su contrato telefónico le brinda muchas más funciones y servicios de los que realmente utiliza. Dada la abundancia de oportunidades para conectarse y compartir por voz y texto con su computadora, un contrato de teléfono celular pesado puede ser una carga financiera que simplemente no es necesaria. Afortunadamente, muchos de los operadores más grandes de la actualidad permiten a las personas cambiar de planes basados en contratos a planes prepagos sin necesidad de un teléfono de reemplazo. Si eres cliente de Verizon, puedes cambiarte a planes prepagos de Verizon sin demasiado esfuerzo de tu parte.
Servicio al cliente prepago de Verizon Wireless
Para transferir su cuenta a un plan telefónico prepago con Verizon, su primer paso debe ser comunicarse con un miembro del equipo de servicio al cliente de Verizon. Dada la complejidad de la tarea requerida, es probable que esta operación de servicio en particular no se pueda completar en línea. Una vez que se haya comunicado con un miembro del equipo de servicio de Verizon, deberá determinar si le quedan obligaciones relacionadas con el acuerdo de contrato inicial que firmó con la empresa.
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Si, por ejemplo, no ha completado los términos de su contrato de servicio, es posible que deba pagar el tarifas restantes por servicios no utilizados para garantizar que cumpla plenamente con las normas establecidas por Verizon contrato. Por ejemplo, si solo tiene un mes de un contrato de un año, es probable que deba devolver una gran parte de su contrato. Este es un problema que el equipo de servicio de Verizon puede ayudarlo a resolver.
Avanzando con los teléfonos prepagos
Una vez que se le haya dado el visto bueno con su plan prepago, configurar su teléfono es relativamente fácil. Usando su cuenta de Verizon en línea, acceda al menú "Recursos" para activar su cuenta prepaga. Desde aquí, deberá ingresar el número de serie de su teléfono y su código postal. Una vez que aparezcan la información de su teléfono y su número prepago de Verizon, puede seleccionar su plan prepago de las ofertas disponibles y comience a usar su teléfono como parte de su nuevo servicio disposición.
Volver a un contrato
Si decide que un plan prepago no es lo que había previsto, puede volver a uno basado en contrato. planifique según sea necesario hablando con un miembro del equipo de Verizon y explorando sus ofertas de servicios disponibles. Dado el hecho de que los planes prepagos normalmente pueden rescindirse en cualquier momento, no debería tener dificultades para volver a firmar un contrato como mejor le parezca. También es probable que pueda mantener su mismo número de teléfono, aunque este es un tema en el que solo los miembros del equipo de servicio de Verizon pueden ayudarlo por completo.