Los virus troyanos son programas maliciosos que parecen benignos al principio. A menudo, requieren que los usuarios los instalen para ejecutar una determinada tarea, pero al mismo tiempo permiten a los piratas informáticos el acceso remoto a una computadora. Los piratas informáticos suelen utilizar registradores de pulsaciones de teclas y software espía para cometer robos de datos. En este punto, pueden registrar contraseñas, números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc. lo que les permite cometer robo de identidad. El virus Win32 Heur es uno de esos troyanos que daña la estabilidad de su máquina.
Cómo se adquiere
Hay tres formas principales para que Win32 Heur infecte una máquina. Las redes P2P en línea como Bearshare y Limewire ponen en riesgo la computadora. Por lo general, el virus está empaquetado en un archivo .exe o un códec de video. La segunda forma es mediante la instalación de programas gratuitos o de bajo costo; a veces estos programas son gratuitos por alguna razón. Y la tercera forma en que una computadora se infecta es visitando un sitio web infectado que fuerza la descarga del virus. Los indicadores de que esto está ocurriendo son múltiples ventanas emergentes y una rápida redirección del navegador, lo que evita una respuesta en tiempo real y permite que el virus se infiltre en la máquina.
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Indicaciones de una infección
Una vez que Win32 Heur se ha infiltrado en una computadora, hay varios indicios de su presencia. Las páginas web se cargan significativamente más lento de lo habitual y, a menudo, se interrumpen con frecuencia debido a fallas del navegador. Si el virus ha logrado dañar los archivos de registro, toda la computadora se vuelve más inestable y puede fallar periódicamente. La página de inicio del navegador y el fondo de pantalla del escritorio cambian, y las páginas a menudo redirigen a sitios como ripetv.com o crackle.com. Los iconos del escritorio y la bandeja pueden cambiar. Durante la puesta en marcha, pueden aparecer alertas de Dr. Watson Security. La instalación de aplicaciones desconocidas y los bloqueadores de ventanas emergentes se desactivarán o modificarán. En general, el uso de la computadora será mucho más difícil. Ignorar estos signos y permitir Win32 Heur en los archivos de registro puede resultar en que se gasten miles de dólares para reparar o reemplazar una máquina dañada. Win32 Heur también permite que otras aplicaciones de terceros y troyanos accedan a la computadora, a veces incluso desactiva los cortafuegos y los escáneres de virus, y supervisa la actividad de navegación para personalizar ventanas emergentes.
Exploración
Si cree que tiene una infección de Win32 Heur, escanee su computadora con su escáner de virus. Si no tiene un escáner de virus, hay varios programas gratuitos en línea que buscarán específicamente Win32 Heur, pero tenga cuidado, algunos de ellos son falsos. AVG Free es un escáner de virus gratuito y de buena reputación que detectará Win32 Heur. Sitios web como SpywareFixPro.com documentan escáneres antivirus falsos; antes de descargar un programa antivirus gratuito, verifique el programa con esa lista y otras.
Eliminación
Si ya tiene un escáner de virus instalado, como McAffee, Symantec o Kapersky, ejecute un escaneo para buscar los archivos. Ponga en cuarentena y aísle los archivos infectados, luego elimínelos. Para eliminar manualmente el troyano, haga clic en el botón del menú Inicio y seleccione "Buscar". Luego busque "win32 heur" o "heur", pero no elimine ningún archivo todavía; algunos archivos win32 son necesarios para el funcionamiento de la computadora. Escanee cada archivo para asegurarse de que esté infectado antes de eliminarlo. Algunos usuarios también han informado de eliminaciones exitosas al usar Restaurar sistema para revertir la computadora a un estado anterior no infectado.
Prevención de infecciones futuras
Todos los propietarios de computadoras deben tener un escáner de virus instalado y en funcionamiento. McAffee, Symantec y Kapersky son programas populares, pero bastante caros. AVG Free y Windows Defender son dos alternativas gratuitas. Siempre que instale un programa o descargue un archivo, escanéelo con el escáner de virus; no descargue nada, incluidas aplicaciones aleatorias adjuntas a correos electrónicos y controles ActiveX, sin saber primero qué es y quién lo envió.
