Cómo restablecer un reproductor de Blu-Ray que está congelado

Encienda el reproductor de Blu-Ray y retire el disco dentro de la bandeja. No continúe con el siguiente paso hasta que el reproductor de Blu-Ray diga "No hay disco".

Mantenga presionado el botón "Avance rápido" o "Detener" en la parte frontal del reproductor de Blu-Ray, según su modelo, hasta que aparezca la palabra "Restablecer" en la pantalla. El reproductor se apaga automáticamente.

Encienda el reproductor de Blu-Ray después de esperar 10 segundos. Elija el idioma correcto en la pantalla.

Configure las actualizaciones de red en la siguiente pantalla. Seleccione si está conectando el reproductor de Blu-Ray por cable o de forma inalámbrica. Si su conexión inalámbrica a Internet está protegida con contraseña, ingrese la contraseña para conectarse. En la misma pantalla, configure las aplicaciones que su reproductor de Blu-Ray pueda haber tenido antes de congelarse, como Netflix, Pandora o YouTube.

Presione el botón "Encendido" en la parte frontal del reproductor de Blu-Ray Panasonic para apagar el reproductor.

Mantenga presionado el botón "Encendido" y "Abrir / Cerrar" en la parte frontal del reproductor durante un poco más de cinco segundos. La palabra "Hola" aparece en la pantalla del reproductor, luego el reproductor se apaga y se vuelve a encender. Suelta los botones cuando el reproductor vuelva a encenderse.

Seleccione la opción "Configuración fácil" una vez que se inicie el reproductor de Blu-Ray. Presione el botón "PD Power" en la esquina superior izquierda del control remoto para abrir el menú "Configuración fácil". Se le hacen preguntas sobre cómo su reproductor de Blu-Ray está conectado al televisor. Utilice las flechas para resaltar su respuesta y presione el botón "Aceptar" para seleccionarla.

Presione el botón "Configuración" en el control remoto y seleccione "Red". Seleccione "Dirección IP / Configuración DNS", luego seleccione "Prueba de conexión".

Mantenga presionado el botón "Encendido" en la parte frontal del reproductor. Después de unos segundos, la pantalla dice "Reset"; suelte el botón. Cuando se encienda el botón "ON / Standby", presione el botón "Power" para encender el reproductor.

Presione el botón "Configuración" y resalte la opción "Idioma en pantalla" usando las teclas de flecha del control remoto. Presione el botón "Enter" para abrir esta opción. Presione "Enter" en el idioma que desee.

Conecte el reproductor a Internet. Presione el botón "Configuración", luego presione "Entrar" en "Configuración". Elija "Configuración de comunicación", luego "Cambiar". Seleccione "Inicializar" para configurar la conexión.

Si el disco no se expulsa, mire la bandeja del disco y compruebe si se ha abierto ligeramente; la bandeja del disco a menudo no se abre debido a que la etiqueta del disco se despega. Si la etiqueta del disco se sale del disco, la etiqueta se engancha en la bandeja, lo que hace que se abra solo un poco. Retire la etiqueta despegable del disco con un par de pinzas.

Si la bandeja del disco no se abre en absoluto, abra el reproductor de Blu-Ray y retire el disco de la bandeja. Sin embargo, si abre el reproductor de Blu-Ray usted mismo mientras está en garantía, anulará la garantía. Llame al fabricante de su reproductor o visite su sitio web para encontrar un técnico autorizado para repararlo.