Ocasionalmente, los propietarios de televisores por satélite deberán realizar un restablecimiento completo de sus receptores. En el caso de una falla del software, un corte de energía o alguna otra interrupción en el servicio, es posible que el propietario deba reiniciar la caja del receptor y volver a adquirir la señal del satélite. Además de reiniciar el receptor, si está experimentando una pérdida de señal, verifique y asegúrese de que no haya obstrucciones en el plato, como hojas, nieve o escombros.
Paso 1
Verifique el televisor y asegúrese de que el canal esté configurado en 3 o 4 para el televisor principal, o en el canal 60 para el equipo UHF (secundario), si el receptor es un dispositivo de "modo dual".
Video del día
Paso 2
Verifique todas las conexiones en la parte posterior del receptor. Asegúrese de que todas las conexiones cableadas estén apretadas y que todos los enchufes estén bien conectados.
Paso 3
Compruebe si hay una tarjeta de acceso cargada en la ranura para tarjetas del receptor. Si tiene una tarjeta llave, extráigala lenta y cuidadosamente. Deje la tarjeta afuera durante al menos 30 segundos y luego vuelva a insertarla.
Etapa 4
Desenchufe el cable de alimentación principal de la parte posterior del receptor. Espere al menos 30 segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación al receptor.
Paso 5
Presione el botón "Power" en la parte frontal del receptor para encender el dispositivo. Espere varios minutos para que el receptor adquiera una señal y descargue las actualizaciones adicionales. El receptor se reinicia.
Advertencia
No cambie la posición de su antena parabólica. Incluso un pequeño movimiento puede provocar la pérdida de señal.
Los vientos fuertes y la lluvia pueden interferir con la señal del satélite. Si reinicia su receptor y aún tiene problemas, espere hasta que pase el clima para intentar adquirir una señal.
