¿Por qué mi velocidad de descarga es más lenta que mi velocidad de carga?

La velocidad de descarga en su computadora puede diferir de su velocidad de carga como resultado de varias influencias internas o externas. La presencia de software espía o virus puede reducir la velocidad de la conexión de descarga de Internet. La cantidad de memoria que tiene su computadora o el espacio disponible en el disco duro también pueden afectar la velocidad de descarga.

Puede medir la velocidad de descarga de su computadora utilizando uno de los sitios web de prueba de velocidad de Internet, como la prueba gratuita del medidor de ancho de banda en línea de CNET. "Haga clic en Ir y se descargará un archivo de nuestros servidores que calculará la velocidad de su ancho de banda desde el sitio de Servicios de Internet de CNET", según el sitio web de CNET. La velocidad de transmisión de Internet se mide en bits por segundo (bps), de módem a módem.

Si ha agregado software de protección contra virus, complementos multimedia o de navegador o barras de búsqueda que aparecen en su barra de herramientas, la conexión de su computadora y la velocidad de descarga pueden verse afectadas. Una forma de acelerar la velocidad de descarga de su computadora es deshabilitar el complemento durante la sesión de Internet y habilitar los complementos cuando sea necesario, según el sitio web de Microsoft Windows.

Si su computadora está infectada con un virus, el funcionamiento de la computadora se ralentiza y el acceso de su navegador a los sitios web de Internet es deficiente y puede perder la conectividad. La instalación de software antivirus puede resolver ese problema. Tenga cuidado al acercarse a sitios web de Internet inseguros o al abrir correos electrónicos desconocidos. Los sitios web ocupados pueden experimentar un alto tráfico de Internet y la congestión local de Internet durante la actividad máxima puede resultar en velocidades más lentas para las descargas que para las cargas.