La Portabilidad de Número Local Inalámbrico (LNP) ha sido ordenada por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para Permitir que los clientes de teléfonos retengan un número de teléfono cuando cambian de un operador telefónico a otro. A menudo es posible transferir un número de teléfono de un teléfono fijo a un teléfono celular. Hay excepciones y exclusiones entre los transportistas, pero no sabrá si un puerto puede tener éxito hasta que se haya iniciado el proceso, y esto siempre debe hacerse a través del nuevo transportista.
Paso 1
Seleccione el nuevo operador de telefonía celular. Verifique primero para asegurarse de que su operador celular seleccionado pueda transferir su número de teléfono fijo existente a su servicio móvil.
Video del día
Paso 2
Inicie el proceso de transferencia con el nuevo operador de telefonía celular cuando se registre con el operador. Debe comenzar el proceso con el nuevo operador para asegurarse de que el número se transfiera correctamente y que no se quede sin servicio.
Paso 3
Proporcione toda la documentación, firmas y tarifas necesarias. Su nuevo operador solicitará documentación que demuestre que controla el número que se transferirá, generalmente en forma de una factura existente. Firmar y enviar por fax todo lo que soliciten. Pague las tarifas impuestas por el nuevo operador de telefonía móvil para el puerto. Espere hasta que su antiguo operador haya aprobado la solicitud de transferencia. El nuevo operador debe mantenerlo actualizado a medida que cambie su estado de transferencia. Todo el proceso puede durar entre un día y cuatro semanas, dependiendo de los transportistas involucrados.
Etapa 4
Solucione cualquier problema que impida que se complete el proceso de transferencia. Si se rechaza su solicitud, es posible que pueda proporcionar más documentación.
Cosas que necesitará
Nuevo operador de telefonía celular
Copia de la factura telefónica reciente
Propina
Algunos pequeños operadores de telefonía fija todavía no están obligados a transferir números a operadores inalámbricos. Consulte con su posible proveedor de telefonía celular para asegurarse de que pueda completar la solicitud.
Advertencia
Si cancela el servicio con su proveedor de telefonía fija antes de que se haya transferido su número, podría perder el número. Siempre inicie el proceso de transferencia desde el nuevo operador de telefonía celular.
