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No todas las computadoras portátiles tienen un micrófono interno y una cámara web incorporada. En la mayoría de los casos, puede determinar si su computadora portátil tiene alguno de los dispositivos instalados realizando una inspección visual de la carcasa de la máquina. Por ejemplo, la cámara web y el micrófono de una computadora portátil generalmente se encuentran en el bisel en la parte superior de la pantalla. Para confirmar que los dispositivos están instalados y reconocidos por Windows 8 y 8.1, abra la utilidad Administrador de dispositivos, que muestra una lista de todos los dispositivos internos y externos de su computadora portátil.
Verifique el Administrador de dispositivos
El micrófono y la cámara web de su computadora portátil deben estar instalados y conectados correctamente para aparecer en la lista de dispositivos del Administrador de dispositivos. Puede acceder al Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en el botón "Inicio" de Windows y luego seleccionando "Administrador de dispositivos" en el menú emergente. Haga doble clic en "Entradas y salidas de audio" para revelar el micrófono interno. Haga doble clic en "Dispositivos de imágenes" para ver la cámara web incorporada. Para ver los detalles de su micrófono o cámara web, haga doble clic en el nombre del dispositivo para abrir su ventana Propiedades. Haga clic en la pestaña correspondiente en la ventana Propiedades para ver detalles sobre el dispositivo. Por ejemplo, haga clic en la pestaña "Controlador" para ver los detalles del controlador del dispositivo, como la versión del controlador.
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Utilice su cámara web y su micrófono
Windows tiene una aplicación de cámara nativa que usa la cámara web y el micrófono integrados de su computadora portátil para tomar fotos y videos con audio. Puede acceder a la aplicación Cámara desde la pantalla de Inicio de Windows escribiendo "Cámara". La aplicación Cámara requiere su permiso para usar la cámara web y el micrófono de la computadora portátil. Además, muchos programas de protocolo de voz sobre Internet y aplicaciones de comunicación por video, como Skype, Viber y Yahoo Messenger, también solicitan acceso a la cámara web y el micrófono de su computadora portátil durante la configuración proceso. Sin embargo, también puede elegir qué aplicaciones de la Tienda Windows pueden acceder a la cámara web y al micrófono a través de la sección Privacidad de la pantalla Configuración de PC. Tanto la cámara web como las entradas del micrófono de la sección Privacidad tienen opciones para deshabilitar el acceso a todas las aplicaciones y elegir qué aplicaciones pueden usar la cámara web y el micrófono.
