A veces, un iPhone solicita una contraseña de correo de voz repetidamente, aunque no haya solicitado el código en el pasado. Esto puede suceder cuando intentas acceder a tus mensajes o en momentos en los que ni siquiera estás usando el sistema de correo de voz. Verifique su contraseña y reiníciela para ver si eso soluciona el problema. Si no es así, es posible que tenga un problema técnico en el iPhone que puede solucionar con un reinicio, restablecimiento, actualización o actualización de la conexión de red.
Verificar y restablecer la contraseña
Verifique que esté usando la contraseña correcta para evitar que se le solicite una contraseña repetidamente. Si no recuerda la contraseña o no recuerda haber configurado una, intente restablecerla. Puede hacer esto desde el iPhone incluso si no conoce la contraseña actual. Este proceso también puede ayudar si está seguro de que está usando la contraseña correcta, pero el iPhone no la aceptará o sigue solicitándola después de haberla ingresado correctamente.
Video del día
Paso 1
Credito de imagen: Imagen cortesía de Apple
Grifo Ajustes y luego Teléfono.
Paso 2
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Grifo Cambiar la contraseña del correo de voz.
Paso 3
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Ingrese una nueva contraseña en la pantalla y toque Hecho. Vuelva a ingresar la contraseña en la siguiente pantalla para confirmarla y toque Hecho. El iPhone guarda la nueva contraseña.
Propina
Su operador también puede restablecer su contraseña por usted. Si cambiar la contraseña en el iPhone no soluciona el problema, consulte el sitio web de su operador para ver si puede restablecer la contraseña automáticamente o llame al servicio al cliente para solicitar un restablecimiento manual. Si esto tampoco funciona, continúe con otros pasos de solución de problemas.
Reiniciar y restablecer el iPhone
Si un problema técnico hace que su iPhone solicite continuamente una contraseña de correo de voz, es posible que se solucione si apaga el teléfono y lo reinicia. Si esto no soluciona el problema, intente reiniciar. Ninguna solución debería afectar sus datos y puede eliminar el problema técnico del sistema.
Reinicie el teléfono
presione el Estela del sueño y manténgalo presionado hasta que Desliza para apagar aparece el mensaje. Desliza el control deslizante hacia la derecha. Cuando el iPhone se apague, mantenga pulsado el Estela del sueño para reiniciar.
Restablecer el auricular
presione el Estela del sueño y Casa simultáneamente y manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Suelta ambos botones y espera. El iPhone se reiniciará una vez que se haya reiniciado.
Compruebe si hay actualizaciones del operador o del sistema operativo
Es posible que tenga un problema con las conexiones o la configuración si el operador del iPhone o el software iOS no está actualizado. Verifique ambas configuraciones en iTunes.
Paso 1
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Conecta el iPhone a iTunes. Si hay una actualización del operador disponible, normalmente verá un mensaje tan pronto como iTunes reconozca el iPhone. Seleccione Descargar y actualizar en la ventana de mensajes para actualizar el iPhone.
Paso 2
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Seleccione el iPhone icono en el menú y seleccione Resumen.
Paso 3
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Consulte el área de resumen en la pantalla principal para ver si hay una actualización de iOS disponible. Si aparece alguno, seleccione Actualizar. Si no hay ninguna actualización, vuelva a verificar seleccionando el Buscar actualizaciones botón.
Propina
También puedes actualizar configuración del operador y software de iOS desde el iPhone.
Restablecer las conexiones de red del iPhone
Restablecer las conexiones de red del iPhone puede eliminar una falla o solucionar un problema de configuración. Este proceso devuelve las conexiones de red del iPhone a los valores predeterminados de fábrica, eliminando sus conexiones actuales. Después del reinicio, vuelva a unirse a sus redes. Necesitará contraseñas de red, como códigos de Wi-Fi, para volver a unirse, así que asegúrese de conocer estas contraseñas antes de iniciar el restablecimiento.
Paso 1
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Abre el Ajustes menú y toque General. Grifo Reiniciar.
Paso 2
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Toque en el Reiniciar configuración de la red botón.
Paso 3
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Si se le solicita, ingrese la contraseña general del iPhone. Grifo Reiniciar configuración de la red para iniciar el proceso. El iPhone restablece sus conexiones y se reinicia.
Propina
Si el iPhone continúa solicitando la contraseña del correo de voz, comuníquese con Soporte de Apple.