Una vista macro de una matriz de pantalla de TV LED.
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Todos los receptores de DirecTV vienen equipados con un conector de línea telefónica en la parte posterior del receptor. Este conector le permite conectar el receptor a una línea telefónica terrestre. Esta conexión es necesaria para solicitar programas de DirecTV Pay-Per-View a través del menú del receptor. Esta conexión también se puede utilizar para mostrar notificaciones de identificación de llamadas en su televisor. Hay algunas cosas que debe verificar si tiene problemas para mostrar notificaciones de identificación de llamadas a través del receptor de DirecTV.
Verificar servicio
Debe suscribirse al servicio de identificación de llamadas a través de su compañía telefónica local para usar el receptor de DirecTV para mostrar las notificaciones de identificación de llamadas. Si el servicio de identificación de llamadas no está incluido actualmente en su plan telefónico, comuníquese con su compañía telefónica para solicitar que el servicio se agregue a su plan.
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Verifica la conexión
Confirme que el cable telefónico conectado al conector "TEL LINE" en la parte posterior del receptor de DirecTV esté bien conectado al conector. Confirme que el otro extremo del cable telefónico conectado al enchufe telefónico de la pared esté bien conectado al enchufe. Examine el propio cable telefónico en busca de defectos. Si nota una sección del cable en la que se ha quitado el aislamiento alrededor del cable telefónico, por ejemplo, reemplace el cable.
Verifique las especificaciones del equipo
Si el receptor está conectado a una clavija de teléfono inalámbrico en lugar de una clavija de teléfono de pared, consulte el manual del propietario de la clavija de teléfono inalámbrico para verificar sus especificaciones. No todas las tomas de teléfono inalámbrico están equipadas para transmitir información de identificación de llamadas. Si está utilizando un conector de teléfono inalámbrico que no está equipado para transmitir información de identificación de llamadas, tendrá que reemplazar el dispositivo con un conector de teléfono inalámbrico que está equipado para transmitir información de identificación de llamadas, o conectar el receptor directamente a un teléfono gato de pared.
Prueba de otros equipos
Si el otro extremo del cable telefónico que está conectado al receptor de DirecTV no está enchufado directamente al enchufe telefónico de la pared, conéctelo directamente al enchufe telefónico de la pared. Esto significa que si el cable está conectado a un divisor de línea telefónica o filtro DSL, por ejemplo, desenchufe este dispositivo del enchufe telefónico de pared. Luego, conecte el cable telefónico del receptor directamente a la toma de pared. Si puede recibir notificaciones de identificación de llamadas con esta conexión directa, esto es una indicación que hay un problema con el dispositivo al que se conectó previamente el cable telefónico del receptor atascado.
Activar avisos
Asegúrese de que la función de notificación del identificador de llamadas del receptor esté activada. Para activar la función en un receptor de DirecTV que no sea DVR, presione "Menú" en el control remoto de DirecTV. Seleccione "Caller ID" o "TVmail & Caller ID" en el menú principal. Seleccione "Activar avisos". Para activar la función con un DVR de DirecTV, presione "Menú" en el control remoto de DirecTV. Selecciona "Identificador de llamadas y mensajes". Seleccione "Editar configuración". Seleccione "Identificador de llamadas". Vaya a la pestaña "Notificaciones". Enciende las notificaciones.
