Facebook es un sitio web de redes sociales que le permite mantenerse en contacto con amigos, familiares, compañeros de trabajo y ex compañeros de clase, y para volver a ponerse en contacto con personas de las que se ha distanciado durante el años. Si navega al perfil de alguien y recibe un mensaje de error "Perfil no disponible", varios factores podrían ser los culpables.
Perfil de actualización de usuario
Facebook es una herramienta que los usuarios pueden usar las 24 horas del día, y desde casi cualquier lugar del mundo, por lo que, literalmente, siempre es posible que alguien actualice un perfil. Si visita el perfil de un amigo, familiar o de otra persona y aparece el error "Perfil no disponible", es posible que esa persona esté en proceso de actualización. Vuelva a cargar la página cinco o 10 minutos después de recibir el error por primera vez y si nota alguna actualización que se muestra en el Muro ("Jane Doe actualizó sus intereses", por ejemplo). culpable.
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Mantenimiento del sitio
Otros tipos de actualizaciones pueden ser los culpables de los perfiles no disponibles. Facebook es una utilidad que actualiza constantemente su software, servidores y, con menos frecuencia, características y capacidades fundamentales de los perfiles de usuario. Sin embargo, para evitar que todo el sitio se bloquee, Facebook debe mantener perfiles en grupos pequeños. Como es el caso si su amigo está actualizando su propio perfil, parece no estar disponible cuando Facebook está actualizando el sitio. Vuelva a cargar el perfil después de que hayan pasado varios minutos, y si el muro de su amigo no indica que se realizaron cambios, el mantenimiento del sitio de Facebook estaba detrás de la indisponibilidad temporal del perfil.
Obstruido
Si un usuario decide dejar de ser amigo de alguien, puede optar por desactivar todas las comunicaciones con ese usuario, incluida la posibilidad de ver su perfil. Si hace clic en el perfil de alguien y recibe el mensaje de error "Perfil no disponible", es posible que haya sido bloqueado. Para evaluar si este es el caso o no, haga que un amigo en común intente acceder al perfil en cuestión. Si su amigo lo ve, y usted concluye que no puede hacerlo no se debe a un mantenimiento personal o de todo el sitio, es posible que su amigo lo haya bloqueado.
Perfil suspendido
Cuando un usuario viola los "Términos de servicio" de Facebook por primera vez, Facebook puede suspender el perfil temporalmente mientras su personal investiga las circunstancias de la violación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, los privilegios del sitio del usuario se suspenden temporalmente. Si ni usted ni su amigo pueden acceder al perfil de alguien y este sigue siendo el caso durante varios días, comuníquese con ese usuario para ver si ha sido suspendido de Facebook. Alternativamente, si el usuario es un infractor reincidente, Facebook elimina el perfil por completo y cuando intenta visitarlo, simplemente se le dice que el perfil no existe.
Errores
En algunos casos, su incapacidad para acceder al perfil de un amigo podría deberse simplemente a errores no planificados por parte de Facebook. Si cree que este es el caso, informe los errores sospechosos a Facebook utilizando la página que ha creado para este propósito. Ingrese el nombre de su amigo, así como una breve descripción de los pasos que ha tomado para resolver el problema. Si lo desea, tome una captura de pantalla de la página y adjúntela al mensaje, luego haga clic en "Enviar" para enviar el informe de error a Facebook.
