Craigslist permite que millones de personas accedan, vean y publiquen anuncios clasificados a nivel nacional y mundial. Utiliza su dirección de correo electrónico y una contraseña para publicar en Craigslist, pero no necesita una cuenta para ver o responder a los anuncios. Craigslist monitorea a sus millones de usuarios a través de los tipos de publicaciones que crean. Publicar ciertos tipos de elementos que violan directamente los términos de uso de Craigslist podría resultar en que su cuenta sea suspendida o eliminada indefinidamente. Si ha sido puesto en espera, verifique si ha tenido una infracción antes de intentar restablecer su cuenta.
Spam
Si usa su cuenta de Craigslist para publicar spam en varias categorías de Craigslist, su cuenta se pondrá en espera. Los términos de uso de Craigslist especifican spam como cualquier tipo de publicación que contenga publicidad comercial no solicitada, código de referencia de enlace o correo basura. Básicamente, si Craigslist puede saber que está publicando en varias categorías y áreas geográficas para con fines publicitarios no específicos, su cuenta podría quedar en espera mientras Craigslist investiga más.
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Flojo
Craigslist es un sitio web masivo, con 50 millones de usuarios estadounidenses solo, por lo que es casi imposible para los administradores del sitio web vigilar cada publicación. Es por eso que Craigslist utiliza las marcas como un medio para vigilar el sitio web. Cuando una publicación es spam, una estafa, es ofensiva o viola los términos de uso, se les pide a otros usuarios que marquen la publicación para que Craigslist esté al tanto del problema. Si recibe varias banderas y se consideran apropiadas, su cuenta se pondrá en espera mediante una investigación adicional y se bloqueará por completo si es un infractor reincidente.
Violación
Todos los usuarios de Craigslist deben haber leído los términos de uso antes de crear una cuenta para publicar artículos. Los términos de uso enumeran ciertas reglas necesarias para usar los clasificados. Si se descubre que infringe cualquiera de los términos, su cuenta está sujeta a ser suspendida o eliminada por completo. Algunos términos que debe cumplir son: no imágenes pornográficas, no publicidad de actividades ilegales, no intimidación o acoso y no discriminación por bienes y servicios. Lea los términos de uso como recordatorio para asegurarse de que está utilizando Craigslist correctamente.
Qué hacer
Si su cuenta ha sido puesta en espera, significa que Craigslist está investigando su cuenta. Si descubre que está utilizando Craigslist correctamente, su cuenta se restablecerá. Si sabe que no ha violado los términos, envíe un correo electrónico a Craigslist con su número de cuenta y nombre, con una explicación de su uso adecuado. Si su cuenta nunca se restablece, ha sido eliminado debido a una infracción. Existe la posibilidad de que pueda crear una nueva cuenta, a menos que su dirección IP haya sido bloqueada. Si es así, necesitará una computadora nueva en una red nueva para acceder al sitio y crear una cuenta nueva.