Primer plano de manos escribiendo en el teclado de un portátil
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Los errores del servidor de intercambio dinámico de datos implican que algo está impidiendo que dos programas o servicios se comuniquen. El proceso de resolución de problemas de errores del servidor DDE implica identificar dónde se está rompiendo la comunicación entre programas y eliminar dicha barrera de comunicación. A menos que su computadora sea el servidor con el que está tratando de comunicarse, la parte de "error de servidor" indica una falla de comunicación entre dos computadoras diferentes.
Acerca de los servicios DDE
DDE es un servicio que permite que más de un programa acceda a los mismos datos al mismo tiempo. Establece un conjunto de pautas para compartir la memoria de la computadora entre programas. Si alguna vez ha recibido un mensaje de error que dice "el archivo está siendo utilizado por otro programa", se ha encontrado con una situación en la que DDE o un protocolo similar no es compatible. Por ejemplo, DDE le permitiría adjuntar un archivo de imagen en el que está trabajando en Photoshop a un correo electrónico que está enviando en Outlook sin tener que cerrar el archivo en Photoshop.
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Reinicie y reinstale el programa problemático
Si bien no es específico de los errores del servidor DDE, reiniciar su computadora y reinstalar el programa que experimenta los errores puede solucionar el problema. Reiniciar la computadora ayuda a solucionar los fallos del programa al devolver los programas a los estados de inicio inicial. Además, desinstalar y reinstalar el programa problemático puede resolver el problema. Los servicios DDE utilizan archivos de "biblioteca de vínculos dinámicos", conocidos como archivos DLL, para manejar la comunicación entre programas. Los archivos DLL pueden dejar de funcionar correctamente después de la modificación; reinstalar el programa puede restaurar los archivos DLL.
Reiniciar el protocolo de administración de red simple
Algunos programas se registran periódicamente con un servidor de red durante su funcionamiento. El Protocolo simple de administración de red es un servicio comúnmente utilizado para manejar el intercambio de información entre dispositivos en red. Muchos problemas de SNMP se pueden resolver reiniciando el servicio. Para reiniciar SNMP, presione "Tecla de Windows + R", escriba "cmd" y haga clic en "Aceptar" para iniciar el símbolo del sistema. Escriba "net stop snmp", presione "Enter", escriba "net start snmp" y presione "Enter" en la ventana del símbolo del sistema para detener e iniciar SNMP. El símbolo del sistema dirá que el comando no es válido si no tiene SNMP instalado.
Abra los puertos del cortafuegos
Una configuración incorrecta del firewall puede producir errores en el servidor DDE. Por ejemplo, bloquear el puerto UDP 137 y el puerto TCP 135 detiene la variación del protocolo NetDDE. Si la desactivación del cortafuegos detiene el error, el cortafuegos está bloqueando el DDE. Los usuarios de Windows Firewall pueden deshabilitar el servicio abriendo la barra de accesos, buscando "firewall", haciendo clic en "Firewall de Windows" y haciendo clic en "Desactivado". Abra los puertos UDP y TCP relevantes para resolver el servidor DDE causado por el firewall errores.
Compruebe el visor de eventos
Los creadores del programa pueden ser los únicos capaces de abordar problemas complejos de DDE. Puede proporcionar más información sobre la naturaleza de los errores utilizando el programa "Visor de eventos". Inicie el programa presionando "Tecla de Windows + R", escribiendo "eventvwr.msc" y presionando "Aceptar". El visor de eventos enumera los eventos de error en la sección "Registros / aplicaciones de Windows". Puede encontrar el error específico de su programa haciendo coincidir la "Fuente" con el nombre del programa.
