Las computadoras se utilizan ampliamente en el mundo empresarial.
La tecnología informática ciertamente ha transformado nuestras vidas de muchas formas diferentes. Desde la forma en que trabajamos y nos comunicamos hasta la forma en que viajamos y compramos, las computadoras ahora están intrincadamente involucradas en todos los aspectos de nuestras vidas. Sin embargo, esta tecnología tiene tanto beneficios como riesgos; tómese el tiempo para comprender los pros y los contras de cada nuevo avance tecnológico.
Comunicacion rapida
Las tecnologías como el correo electrónico, la mensajería instantánea, los sitios web compartidos y el chat permiten a los usuarios de todo el mundo comunicarse entre sí en tiempo real, independientemente de su ubicación o la hora del día. La comunicación instantánea y la creación de redes también hacen posible que cada vez más empleados trabajen desde casa. o en otras ubicaciones remotas, liberándolos de la oficina y liberando más espacio de oficina para otros propósitos.
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Ganancias de productividad
Cuando se utiliza correctamente, la tecnología informática puede permitir que las empresas y las personas sean más productivas y hagan las cosas con menos recursos. Muchas empresas ya han reemplazado las tareas intensivas en mano de obra, como la fabricación y el control de calidad, por automatizadas. sistemas informáticos, y muchas más empresas están estudiando soluciones tecnológicas como una forma de impulsar la productividad y reducir costos.
Resistencia del cliente
Los sistemas telefónicos automatizados y la tecnología informática relacionada pueden ahorrar mucho dinero a los centros de llamadas y a las empresas que los gestionan. Desafortunadamente, estos sistemas automatizados también pueden encontrar resistencia y fomentar la insatisfacción por parte de los clientes y usuarios finales. A muchas personas simplemente no les gusta hablar con una máquina, y el laberinto de opciones puede resultar extremadamente confuso para las mismas personas a las que la empresa está tratando de ayudar. Por esta razón, las empresas deben tener cuidado al diseñar sus sistemas automatizados y esforzarse por hacer que esos sistemas sean lo más intuitivos y fáciles de usar posible.
Estabilidad del sistema
Cualquier sistema informático es tan bueno como el hardware en el que se ejecuta, y ese hardware puede fallar en los momentos equivocados. Con las empresas modernas tan dependientes de sus sistemas informáticos, la falla catastrófica de uno o más sistemas puede resultar en muchas horas, o incluso días, de tiempo de inactividad y pérdida de productividad. Además, las empresas que utilizan tecnología informática deben desarrollar un plan de respaldo integral para sus sistemas, ya que la falla de una copia de seguridad podría resultar en la pérdida de años de insustituibles datos.
