![Cerca de una mano sosteniendo un control remoto de televisión.](/f/530e884f5d3a928f1fa7027059a782f4.jpg)
Una mano sosteniendo un control remoto.
Credito de imagen: Bojan89 / iStock / Getty Images
La resolución de problemas de un control remoto RCA es fácil y solo tomará uno o dos minutos de su tiempo. Una vez que haya verificado varios factores que podrían estar afectando la funcionalidad de su control remoto, puede determinar si necesita o no comprar un nuevo control remoto.
Pilas
Uno de los primeros y más sencillos elementos de comprobar son las baterías. Si ha pasado un tiempo desde que se reemplazaron las baterías, cambie las baterías usadas por otras nuevas. Pruebe el control remoto para ver si esta fue la fuente del problema.
Video del día
Reinicia tu control remoto RCA
Si aún tiene el manual del propietario, verifique si el control remoto RCA que posee tiene alguna opción de reinicio disponible. Algunos de los controles remotos RCA más nuevos tienen opciones de reinicio muy simples y fáciles de usar que pueden restaurar la funcionalidad de un control remoto. Si restablece su control remoto RCA, es posible que deba configurar el control remoto en los dispositivos en los que estaba configurado previamente (TV, DVD, receptor). Si no tiene su manual del propietario, vaya al sitio web de RCA y busque la versión electrónica del manual que corresponda a su control remoto. También puede comunicarse directamente con el servicio al cliente de RCA para obtener un código de reinicio para su control remoto específico.
Comprobación de la señal remota
También hay un método de cámara digital que se usa con frecuencia para verificar que el problema es un control remoto RCA, y no el ojo en el televisor que recibe la señal del control remoto de TV RCA. Configure su cámara digital (o teléfono con cámara) en la configuración de imagen, apuntando el control remoto del televisor RCA a la cámara y presionando los botones del control remoto. Si la pantalla de su cámara digital muestra un destello repetido de su control remoto, entonces se está emitiendo una señal desde su control remoto RCA. Si no ve un destello, pruebe con otro botón. Si prueba varios botones y no hay flash, entonces no se envía ninguna señal desde su control remoto.
Si no puede resolver los problemas asociados con su control remoto RCA, lleve el control remoto a la tienda donde lo compró inicialmente para ver cómo recibir un reemplazo. También tiene la opción de comunicarse directamente con RCA para comprar un reemplazo, aunque pueden pasar varios días o semanas antes de que se le envíe por correo un nuevo control remoto de reemplazo. Dependiendo de su garantía y la política de devolución de la tienda donde compró el control remoto, el control remoto puede ser gratuito o no. Es probable que un control remoto antiguo sea reemplazado por un control remoto nuevo que sea compatible con su televisor.