Una impresora en un escritorio
Credito de imagen: FabrikaCr / iStock / Getty Images
Cómo solucionar problemas de una impresora de inyección de tinta Epson. Las impresoras de inyección de tinta Epson son relativamente fáciles de reparar y solucionar. Siga estos pasos para identificar el problema y solucionar el problema de su impresora de inyección de tinta Epson.
Paso 1
Comprueba lo obvio. ¿Esta encendido? ¿Está enchufado? ¿Están los cables enchufados por completo? Asegúrese de tener la impresora enchufada a un tomacorriente que funcione y de que la luz LED se encienda cuando presione el botón de encendido.
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Paso 2
Verifique el estado. Para las pantallas LCD, esto es bastante claro. Una impresora conectada dice "Lista", "Conectada" o "En línea". Otras impresoras suelen tener una luz verde fija cuando funcionan correctamente. Consulte el manual si recibe un mensaje de error.
Paso 3
Realice una impresión de prueba. La mayoría de las impresoras Epson tienen una función de autoprueba. Consulte su manual para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto. Por lo general, solo es cuestión de presionar un botón mientras se presiona la energía.
Etapa 4
Revisa la tinta. La mayoría de los modelos más nuevos le dirán si queda poca tinta, pero intente realizar una prueba de color para verificarlo. Por lo general, puede identificar el cartucho defectuoso con esta prueba y luego reemplazarlo o limpiarlo.
Paso 5
Limpiar la impresora. Utilice la función de autolimpieza de la impresora que generalmente se encuentra en la sección "Utilidades" del controlador o en la sección "Propiedades" de la impresora. Haga clic en "Limpiar cabezales de impresión". O consiga un paño seco que no suelte pelusa y limpie suavemente las partes accesibles.
Paso 6
Revise la bandeja de papel. ¿Está vacío o hay una hoja atascada? Mire la bandeja de papel y asegúrese de que esté alineada correctamente para cargarla.
Paso 7
Elimina los atascos de papel. Tenga cuidado durante esta operación. Consulte el manual para obtener instrucciones especiales y siempre apague la impresora y desenchúfela primero. Use pinzas y sea gentil, no use la fuerza. Limpia incluso los pedazos de papel más pequeños que encuentres.
Paso 8
Verifique si la cola de impresión está respaldada. En su computadora, vaya a "Panel de control" y luego a "Impresoras" y haga clic derecho en el icono de su impresora. Seleccione "Purgar documentos impresos". Intente imprimir de nuevo.
Paso 9
Asegúrese de que los controladores estén instalados correctamente. Intente reinstalar los controladores desde el disco o actualizar los controladores desde el sitio web del fabricante.
Cosas que necesitará
Impresora epson
Manual
Propina
El fabricante sabe mejor. Visite la página de soporte técnico de Epson y lea el manual para encontrar soluciones a problemas comunes. Si su impresora no tiene una autoprueba, normalmente puede imprimir una página de prueba desde el menú de propiedades de la impresora. La mayoría de las impresoras tienen cartuchos de tinta negra y de color. Lo más probable es que no necesite reemplazar ambos al mismo tiempo, así que determine cuál necesita ser reemplazado y tenga a mano los extras de los demás.
Advertencia
Realizar muchas pruebas y limpiar los cabezales puede desperdiciar mucha tinta.
