¿Por qué se agota el tiempo de espera de mis páginas web?

En los días del servicio de acceso telefónico a Internet, visitar sitios web con contenido complejo tardaba lo suficiente como para poder tomar una taza de café mientras se cargaba su destino. Las conexiones de banda ancha reducen la espera de la gratificación en línea, pero cuando las páginas web se agotan, puede esperar durante toda una taza de café sin ver la información que desea. Para diagnosticar estos tiempos de espera, comience con una comprensión de sus causas en ambos extremos de una conexión a Internet.

La programación web se basa cada vez más en componentes con secuencias de comandos que presentan contenido dinámico, responden a la entrada de visitantes y se adaptan a características especiales del sitio. La eficacia con la que su navegador procesa estos scripts depende de si está utilizando un software actualizado que pueda hacer frente a las prácticas de scripting actuales y qué tan bien los programadores codifican sus scripts. Cuando el código abruma su navegador con solicitudes de procesamiento complejas, el software muestra un error mensaje que le permite elegir entre esperar a que los scripts terminen de procesarse o detenerlos en su pistas. Los mismos problemas que afectan la programación de JavaScript también pueden afectar las páginas de sitios web que dependen de complementos de navegador como Flash o Java.

Algunos diseñadores web utilizan los mismos archivos gráficos para cada instancia de una imagen en todo el sitio. Estos diseñadores escalan sus archivos para que coincidan con el tamaño más grande en el que aparecen las imágenes y codifican sus páginas para reducir estos archivos más grandes a porcentajes de visualización más pequeños. Cuando su navegador descarga contenido en preparación para servir una página en una ventana de documento, adquirir y luego escalar archivos de imagen lleva más tiempo que adquirir imágenes de tamaño real. Incluso con imágenes preescaladas, una página compleja con varias imágenes (la galería del sitio web de un fotógrafo, por ejemplo) puede tardar lo suficiente en descargarse y parece que se agotó el tiempo de espera de la página.

Algunas páginas de sitios web caducan deliberadamente si las deja inactivas durante períodos de tiempo específicos. Los sitios web bancarios y de otros servicios financieros cierran la sesión automáticamente si accede a su cuenta y deja su navegador inactivo durante períodos de tiempo específicos. Los navegadores web también tienden a funcionar de manera menos eficiente si los deja funcionando durante días seguidos sin apagarlos y reiniciarlos. Especialmente cuando carga contenido web complejo que consume mucha memoria, los navegadores pueden tomar cantidades cada vez mayores de memoria de su computadora sin liberar su retención después de cerrar ventanas y pestañas. A medida que estas pérdidas de memoria empeoran, el rendimiento del navegador se ralentiza y, finalmente, deja de responder de forma inutilizable.

Su navegador puede agotarse debido a problemas que interrumpen o interfieren con el flujo de datos en línea. Los eventos catastróficos del lado del servidor y las fallas de la red o del equipo pueden impedir que las páginas se carguen en su navegador, lo que eventualmente deja de intentar adquirir información del sitio web. Su proveedor de servicios de Internet puede limitar el ancho de banda de su conexión. Las deficiencias de tiempo de espera también pueden indicar problemas con los servidores del Sistema de nombres de dominio que utiliza su proveedor de servicios de Internet para interpretar los nombres de los sitios web en sus direcciones numéricas subyacentes únicas. Puede cambiar los servidores DNS que utiliza su sistema en la configuración del Protocolo de Internet de Windows, accesible desde el Centro de redes y recursos compartidos y la configuración del adaptador para su conexión a Internet actual. Para cambiar esta configuración, necesita las direcciones IP de los servidores DNS que decida utilizar.