Problemas con las laptops Toshiba Satellite

Puede ser muy frustrante encontrar un problema con su computadora portátil Toshiba Satellite. Desafortunadamente, estos modelos específicos de portátiles Toshiba tienden a tener ciertos problemas debido a su diseño. En el lado positivo, los técnicos informáticos han identificado varios de estos problemas y tienen información de resolución de problemas disponible para ayudar a los propietarios de Toshiba Satellite. Estos son algunos problemas y soluciones comunes.

Si la computadora portátil se apaga aleatoriamente cada vez que intenta ejecutar diferentes programas, generalmente es debido a una computadora portátil sobrecalentada. Esto puede ocurrir porque su disipador de calor está lleno de polvo, lo que afecta el funcionamiento del ventilador de enfriamiento. El calor que sale del procesador queda atrapado en su computadora portátil, lo que provoca un sobrecalentamiento y se apaga. Compre aire comprimido en una lata y sóplelo en las tomas de aire ubicadas en la parte inferior de la computadora portátil o puede quitar el teclado para llegar al ventilador de enfriamiento y soplar el polvo. Si esto no soluciona el problema, es posible que deba reemplazar su ventilador de enfriamiento; Debería escuchar que comienza a funcionar cuando enciende su computadora portátil.

Este problema se reconoce típicamente en la puesta en marcha. Si ve caracteres extraños o líneas de puntos en su pantalla, esto sugiere una memoria interna defectuosa. Para probar este problema, debe quitar los módulos de RAM externos y descargar la utilidad Memtest 86+ y grabarla en un disco (ver Recursos). Luego puede ejecutar la utilidad desde el disco después de reiniciar su computadora. Desafortunadamente, si este es el problema, tendrá que reemplazar la placa base.

Las tomas de corriente de estas computadoras portátiles tienen un historial conocido de pérdida de contacto entre el pin positivo y la placa base. Puede diagnosticar este problema si nota que su computadora portátil está usando energía de la batería cuando el adaptador de corriente aún está enchufado. Para solucionar este problema, debe desmontar la computadora portátil y sacar la placa base. Luego, debe soldar el conector de alimentación (esto solo deben realizarlo aquellos con experiencia en reparación de computadoras portátiles).

Si su computadora portátil no se enciende cuando se inicia con la energía de la batería o la luz LED de carga de la batería no se enciende cuando la conecta a la toma de corriente, la batería no se está cargando correctamente. Para los satélites Toshiba que solo funcionan cuando están conectados, debe descargar el BIOS más reciente para su modelo Satellite desde el sitio web de Toshiba. Toshiba recomienda que use la versión 1.30 o más reciente (ver Recursos).