Un conector defectuoso puede hacer que su teléfono deje de funcionar.
Un conector telefónico es un dispositivo que permite que un teléfono y otros dispositivos de telecomunicaciones similares se conecten a un servicio telefónico a través del cable telefónico. Las tomas telefónicas están construidas y cableadas de acuerdo con un estándar de interfaz física llamado tomas registradas (RJ). Las tomas de teléfono brindan comodidad, pero estos dispositivos a menudo se averían debido al abuso o al uso indebido. Aprenda a probar una toma de teléfono para saber si funciona antes de llamar a un técnico para que la reemplace.
Paso 1
Salga de su casa y mire el cable telefónico que va desde el poste de luz hasta sus instalaciones. Siga el cable hasta que llegue al dispositivo de interfaz de red, o NID, que es una pequeña caja de plástico (de color gris o marrón) que su proveedor de servicios telefónicos coloca justo afuera de su casa. Abra la caja aflojando el tornillo de sujeción en la parte delantera de la caja.
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Paso 2
Busque el cable corto (al lado de los tornillos de los terminales) terminado en un conector modular y enchufado a un enchufe telefónico dentro del NID. Desenchufe el conector modular de su enchufe. Consiga un teléfono que funcione y conéctelo al enchufe. Levante el auricular del teléfono y escuche el tono de marcar. La ausencia de tono de marcación indica que no hay energía ni señal proveniente de la compañía telefónica. También indica que la toma de teléfono no es la fuente del problema. Llame a la compañía telefónica para informar la ausencia de tono de marcado. Continúe con los siguientes pasos si hay tono de marcación.
Paso 3
Consiga el teléfono en funcionamiento que utilizó para probar el conector NID en el paso 2 y conecte el teléfono al conector que está intentando probar. Levante su auricular y escuche el tono de marcar. Como ya sabe a través de pruebas anteriores que el teléfono, incluido su enchufe, funciona y que la alimentación y las señales fluyen desde el NID a los cables telefónicos que conducen al conector, la ausencia de un tono de marcación es indicativa de un gato que no funciona.
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