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Cuando configuró su Mac, probablemente no se dio cuenta de que creó una cuenta de administrador. Hasta que necesite encontrar la contraseña de administrador que Mac le ayudó a configurar desde el principio, probablemente siga adelante sin pensar en ello. Al igual que en cualquier otro momento en que olvide una contraseña de MacBook, debe pasar por un proceso para recuperarla si no puede recordar cuál es.
Encuentre la contraseña de administrador en una Mac
Si olvida la contraseña de administrador de MacBook, el mejor lugar para ubicar las cuentas que ha configurado es en "Usuarios y grupos" sección de "Preferencias del sistema". Las cuentas se enumeran en el panel izquierdo y una de ellas se identifica como administrador. cuenta. Si alguna vez configuró una segunda cuenta de administrador, lo cual es muy recomendable, también aparecerá en la lista. La forma más fácil de localizar la contraseña de la cuenta de administrador original es hacer clic en la cuenta de administrador para seleccionarla y hacer clic en el candado en la esquina inferior de la pantalla para desbloquear la cuenta. Desde allí, puede restablecer la contraseña utilizando las credenciales de la segunda cuenta de administrador.
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Si solo tiene una cuenta de administrador, restablecer la contraseña de administrador único es complicado. Si no tiene una segunda cuenta de administrador, configure una tan pronto como pueda. Puede hacerlo en esa misma pantalla eligiendo el botón más ubicado en la parte inferior de la lista de cuentas de usuario. Elija "Administrador" de la lista de opciones y seleccione una contraseña.
Usar ID de Apple
Si olvidó la contraseña de su MacBook y solo tiene una cuenta de administrador, es posible que pueda usar su ID de Apple para restablecer su contraseña, asumiendo que tiene un sistema operativo más nuevo. Este método es más fácil que intentar recuperar una contraseña de Mac. Cuando esté en la pantalla de inicio de sesión, siga ingresando una contraseña hasta que reciba el mensaje que le informa que puede restablecer su contraseña con su ID de Apple. Este mensaje debería aparecer después de tres intentos de ingresar una contraseña. Si no es así, es probable que no tenga un sistema operativo con esta opción.
Utilice el Asistente para restablecer contraseña
Si ha habilitado FileVault para cifrar su disco duro, es posible que tenga una última forma de recuperar una contraseña de Mac. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, espere aproximadamente un minuto hasta que vea un mensaje que le advierte que puede presionar el botón de encendido para reiniciar en Recovery OS. Si no ve ese mensaje, es probable que FileVault no esté encendido. Si lo hace, mantenga presionado el botón de encendido hasta que su Mac se apague y vuelva a encender. Cuando la computadora se reinicie, verá un mensaje para restablecer su contraseña. Sin embargo, si ninguna de estas opciones funciona y aún no puede encontrar la contraseña de administrador, los usuarios de Mac pueden comunicarse con Apple para obtener asistencia personalizada. Vaya a support.apple.com/contact y comuníquese por teléfono o busque un distribuidor autorizado de Apple cercano para obtener ayuda.