Descargar música ya comprada en iTunes es fácil.
Mientras descarga música que ha comprado en iTunes, en ocasiones, algo puede salir mal que interrumpe la descarga. Tal vez su computadora se congele o se corte la energía, apagando su computadora. La buena noticia es que no ha perdido estas descargas incompletas para siempre. Puede recuperar música ya comprada en iTunes.
Paso 1
Abre iTunes.
Video del día
Paso 2
Haz clic en el menú de la tienda y selecciona "Verificar descargas disponibles".
Paso 3
Ingrese su nombre de usuario y contraseña de iTunes. iTunes buscará en la tienda de iTunes las descargas que no se hayan completado y reanudará la descarga. Si ahora puede descargar la música que compró en iTunes, entonces ha terminado. Si no puede continuar descargando la música que compró en iTunes y no puede encontrar la música en su biblioteca de iTunes, continúe con el Paso 4.
Etapa 4
Haga clic en el menú de la tienda y seleccione "Ver mi cuenta".
Paso 5
Haga clic en el botón que dice "Historial de compras", que se encuentra cerca del centro de la pantalla.
Paso 6
Haz clic en el botón "Informar un problema", que puedes encontrar cerca de la parte inferior de la pantalla.
Paso 7
Busque las canciones que no se descargaron y haga clic en el enlace "Informar un problema" cerca del lado derecho de la página.
Paso 8
Elija el problema en el menú desplegable "Problema". Busque el que describa mejor el problema que experimentó al descargar el archivo de música. Si lo desea, escriba comentarios que expliquen mejor el problema. Haga clic en el botón "Enviar". Apple te responderá en breve.
