Su departamento de soporte técnico puede ayudarlo a encontrar la configuración de correo del iPhone para los correos electrónicos comerciales.
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Puede agregar varias cuentas de correo electrónico a un iPhone, pero debe agregar cada una individualmente. Si está ejecutando iOS 8, su iPhone carga automáticamente algunas configuraciones para algunos proveedores de correo electrónico, por lo que es posible que pueda agregar una cuenta simplemente ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña. En algunos casos, debe agregar o cambiar manualmente la configuración de su cuenta antes de que su iPhone pueda verificar y agregar su dirección de correo electrónico.
Elija su proveedor de correo electrónico
Los iPhone tienen configuraciones de accesos directos para las direcciones de correo electrónico de iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo, Aol y Outlook.com. Para agregar un correo electrónico desde una de estas cuentas, toque "Configuración" y luego "Correo, contactos, calendarios". Seleccione "Agregar cuenta" y toque el botón de su proveedor en la lista. Su iPhone también puede reconocer a otros proveedores, incluso si no están en esta lista. Para agregar una cuenta no listada, toque el botón "Otro" en la parte inferior de la pantalla y seleccione "Agregar cuenta de correo".
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Verifique su cuenta de correo electrónico automáticamente
Una vez que haya elegido un proveedor de correo electrónico, ingrese algunos detalles básicos. Si tiene una cuenta de iCloud, simplemente escriba su dirección de correo electrónico y contraseña. Para todas las demás opciones, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y, si desea agregar su nombre a la cuenta o darle un título, complete los campos "Nombre" y "Descripción". Toque "Siguiente" para iniciar el proceso de verificación. Si esto funciona, verá aparecer marcas junto a los campos que acaba de completar y se abrirá una pantalla de sincronización. Esto muestra las partes de su cuenta de correo electrónico que se sincronizarán con su iPhone, como Correo, Calendario y Notas. De forma predeterminada, todos están activados; para desactivar cualquier opción, toque su botón. Toque "Guardar" para agregar la cuenta.
Agregar cuentas de correo electrónico manualmente
Si su iPhone no puede verificar una cuenta, recibirá un mensaje de error. Si su nombre de usuario o contraseña son incorrectos, es posible que deba corregirlos. Otros mensajes pueden indicar que necesita ingresar o cambiar manualmente su configuración. Haga clic en "Aceptar" o "Continuar" en el mensaje de error para ver la configuración que está usando su iPhone. Debe compararlos con la configuración de su proveedor de correo electrónico, por lo que debe averiguar su cuenta tipo, los nombres de host del servidor entrante y saliente y los números de puerto y cualquier seguridad relevante detalles. Normalmente, los proveedores comerciales enumeran estas configuraciones en sus sitios web. Apple también tiene un servicio en línea que puede buscar para encontrar configuraciones por dirección de correo electrónico. Ajuste la configuración de su iPhone para asegurarse de que coincida con los datos de su proveedor y toque "Siguiente" para verificar la cuenta.
