La reinstalación de Windows puede dejarlo con un administrador de dispositivos con hardware no identificado.
Es una buena idea hacer una copia de seguridad de los controladores instalados en su computadora en caso de que alguna vez necesite reinstalar Windows. Las herramientas de software disponibles en línea pueden ayudar con esta tarea. De esta manera, si necesita reinstalar Windows o cuando lo necesite, puede restaurar su hardware y hacerlo funcionar rápidamente, sin buscar en toda la Web las descargas de controladores adecuados. Dos de estas utilidades de copia de seguridad de controladores son My Drivers y Driver Magician. Si cambió la configuración de su sistema de alguna manera y se encuentra en la posición de ver "Simple Communications Controller" en su lista de administradores de dispositivos, hay una manera fácil de identificar qué es este dispositivo en realidad y ponerse en camino para obtener el conductores.
Descargar identificador de dispositivo desconocido
Inicie su navegador web preferido y navegue hasta el sitio web Mis controladores para descargar la utilidad Identificador de dispositivo desconocido (consulte Recursos). Este pequeño y útil programa es gratuito, por lo que no tiene que comprarlo ni preocuparse por las limitaciones o las pantallas molestas. Una vez que lo haya descargado, busque la ubicación en su computadora donde descargó el instalador y haga clic en él para comenzar la instalación.
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Detección y opciones
La utilidad detectará automáticamente todos los dispositivos de su sistema cuando se inicie. Examine la lista y busque el "Controlador de comunicaciones simple PCI" y haga clic con el botón derecho para ver las opciones. La opción "Buscar controlador" abrirá su navegador web y buscará el controlador. "Contactar con el proveedor" irá a la página de inicio del fabricante del dispositivo, donde tendrá la opción de obtener soporte y software para su dispositivo.
Dispositivos probables e inspección visual
Un "controlador de comunicaciones simple PCI" suele ser un módem PCI, pero puede tratarse de otros dispositivos, a veces poco probables, como un dispositivo de audio o en serie. Si la utilidad Controlador de dispositivo desconocido no funciona por alguna razón, es posible que desee abrir su la carcasa de la computadora y husmee en las ranuras PCI para obtener más pistas que lo ayuden a identificar su PCI dispositivo. Si no se siente cómodo abriendo la carcasa de su computadora, pídale a su gurú informático local que lo ayude a hacerlo. Recuérdele que siga los procedimientos de descarga electrostática para proteger su computadora de daños cuando la carcasa esté abierta.
