Teléfono celular bloqueado
Los teléfonos celulares a menudo pueden tener una contraseña de seguridad habilitada para evitar que alguien vea su información. Estas contraseñas pueden ser una secuencia numérica o un patrón dibujado en una pantalla táctil, pero cuando olvida la contraseña, puede bloquearse para no obtener su información o usar su teléfono. La mayoría de los teléfonos tienen restablecimientos disponibles, pero eliminarán cualquier información personal guardada directamente en el teléfono.
Paso 1
Intente tantas conjeturas como sea posible sobre las contraseñas que haya configurado. Las contraseñas de seguridad, si se ingresan incorrectamente muchas veces, no bloquearán el teléfono por completo. En algunos teléfonos, esta es la única opción, como los Nokias más básicos. Algunas Odel Nokias más nuevas pueden tener el código * # 7370 # ingresado en el teclado para iniciar un reinicio maestro.
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Paso 2
Ingrese el inicio de sesión del correo electrónico de respaldo. Muchos teléfonos tipo PDA tienen una dirección de correo electrónico de respaldo en la que se puede iniciar sesión para recuperar la contraseña o restablecerla. Este es el caso de los teléfonos Motorblur y los teléfonos Android.
Paso 3
Realice un reinicio maestro en el teléfono usando las teclas de hardware. Más comúnmente disponible en teléfonos estilo PDA, se pueden presionar una serie de botones para reiniciar el teléfono. Su proveedor de telefonía celular debería poder decirle si esta es una opción.
Etapa 4
Apague el teléfono. Presione las teclas de volumen hacia abajo y continúe presionándolas mientras presiona rápidamente la tecla de encendido. Cuando se complete el menú de inicio, seleccione la opción de restablecimiento de fábrica. Algunos teléfonos le pedirán que mantenga presionada la tecla de la cámara o incluso tendrán un orificio de reinicio para colocar un alfiler.
Paso 5
Llame a su proveedor de telefonía celular o al fabricante si el teléfono aún no se desbloquea. A menudo, se puede ingresar un código para restablecer el teléfono, o pueden darle las instrucciones para hacer el restablecimiento con las teclas de hardware.
Propina
Todo lo guardado en su tarjeta de memoria no se perderá durante el reinicio.