Puede encontrar fácilmente el número de modelo de su computadora Dell.
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Ya sea que necesite obtener asistencia o encontrar piezas compatibles para su computadora, es posible que deba encontrar su número de modelo de Dell para seguir adelante. Puede encontrar el número de modelo de su computadora portátil Dell en la etiqueta de identificación de la computadora portátil en la parte inferior de la computadora. También puede ubicarlo en la pantalla de inicio, consultar la utilidad Información del sistema de Windows o visitar el sitio web de soporte de Dell para obtener una herramienta que pueda ayudar.
Propina
No todos los métodos para encontrar el número de modelo funcionan para todos los modelos de laptops Dell. Si un método no funciona para usted, continúe probando los otros métodos hasta que encuentre uno que funcione con su computadora portátil.
Localice la etiqueta de identificación de la computadora portátil
La mayoría de las computadoras portátiles Dell tienen una etiqueta de identificación en la parte inferior. La etiqueta muestra varios logotipos de certificación, la ubicación donde se fabricó la computadora portátil, los requisitos de energía para la portátil y el nombre de la familia de portátiles, como Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro o XPS, junto con el modelo número. Busque el nombre de la familia de portátiles; su número de modelo está directamente a la derecha del nombre de la familia de la computadora portátil.
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Propina
- Si no ve la etiqueta de identificación en la parte inferior de su computadora portátil, es posible que haya una placa protectora y cosmética cubriéndola, que puede desprenderse.
- Es posible que el número de modelo no esté etiquetado en inglés.
- La etiqueta suele ser negra o de color oscuro con letras blancas. La etiqueta de servicio de Dell, por el contrario, suele ser blanca con letras negras. La etiqueta de servicio es única para su computadora portátil en particular.
Ver la pantalla de encendido
También puede encontrar el número de modelo cuando enciende o reinicia la computadora portátil. En muchas computadoras portátiles Dell, la pantalla de inicio inicial, que aparece antes de que se inicie el sistema operativo, muestra el nombre de la familia y el número de modelo.
Propina
Es posible que se haga referencia a su número de modelo como parte de una "serie". Dell vende múltiples configuraciones de cada número de modelo que en conjunto se denominan serie. El número de modelo identifica la placa base de su computadora portátil. El número de modelo sigue siendo el mismo independientemente de las variaciones en la configuración original o los cambios de hardware realizados después de la compra.
Número de modelo de Dell a través de Windows
La utilidad de información del sistema de Windows muestra información detallada sobre la computadora portátil, incluido el número de modelo de la computadora portátil.
Paso 1: Abrir información del sistema
Escribe Información del sistema en el campo junto al menú Inicio de Windows. Seleccione la utilidad cuando aparezca en los resultados de búsqueda para iniciarla.
Paso 2: ver la información del sistema
Seleccione Resumen del sistema en el panel de navegación. El Modelo de sistema El campo muestra el nombre de la familia de la computadora portátil y el número de modelo de Dell.
Propina
Windows 8 no facilita la búsqueda de información del sistema, pero se puede encontrar. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Correr. Escribe MSInfo32 en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Ingresar.
Sitio web de soporte de Dell
Para determinar su número de modelo en el Sitio web de asistencia de Dell, ingrese su número de etiqueta de servicio o, si por alguna razón no tiene su etiqueta de servicio, ejecute Dell System Detect Utility.
Paso 1: Ubique su etiqueta de servicio
Busque la etiqueta de la etiqueta de servicio en la parte inferior de su computadora portátil. La etiqueta de servicio combina letras y números, y el código de servicio rápido contiene solo números.
Paso 2: ingrese su etiqueta de servicio
Abra el sitio web de soporte de Dell y escriba la etiqueta de servicio que se muestra en la etiqueta en el Ingrese una etiqueta de servicio o un código de servicio rápido campo. Haga clic en el Entregar botón.
Después de una breve demora, el sitio web muestra su familia de portátiles, el número de modelo de Dell, la etiqueta de servicio y el código de servicio rápido.
Utilidad Dell System Detect
Para descargar y ejecutar la Utilidad de detección del sistema, deberá seguir estos pasos.
Paso 1: Navegue a la página principal de soporte de Dell
Ve a la Apoyo sección del sitio web de Dell.
Paso 2: Detecte automáticamente su producto
Desplácese hacia abajo en la página para ver una opción que pregunta, "¿Con qué producto podemos ayudarte?" Esto debería mostrar un botón que diga Descargue e instale SupportAssist.
Paso 3: descargue la aplicación Dell SupportAssist
Marque el botón de descarga y luego marque la casilla etiquetada He leído y acepto los Términos y condiciones de SupportAssist y presione el Descargar botón. Cuando se le solicite descargar la aplicación, acepte continuar con la descarga.
Propina
Después de instalar la utilidad Dell System Detect, puede regresar al sitio web de soporte de Dell en cualquier momento y seleccionar Detecta automáticamente tu producto sin reinstalar la utilidad.
Una vez que el programa se ejecuta en su computadora portátil, la página web de soporte de Dell debe actualizarse para mostrar información sobre su computadora portátil, incluidos el nombre de la familia de la computadora portátil y el número de modelo de Dell.
