Problemas con el televisor LCD Hisense

Los problemas comunes de los televisores Hisense incluyen problemas con la pantalla y los controles. Por lo general, estos problemas no surgen durante muchos años, pero pueden ocurrir durante el primer o segundo año de funcionamiento del televisor. Algunas instancias requieren reemplazo, mientras que otras se pueden reparar mediante un proceso de reinicio o resolución de problemas.

Antes de intentar cualquier reparación, verifique su garantía. En muchos casos, un intento de realizar una reparación física anula la garantía. Los términos de su garantía varían según el punto de compra. Es posible que solo tenga una garantía del fabricante, pero muchos minoristas también ofrecen una póliza separada que puede comprar junto con el televisor.

Si compró la garantía mejorada y el televisor tiene problemas durante el período de garantía, utilice el servicio del minorista. Repara o reemplaza el televisor y su problema se resuelve rápidamente. Hay poca información disponible sobre las garantías según las numerosas revisiones de Hisense TV porque la garantía se origina en el minorista.

Si compra en persona, siempre pregunte sobre las opciones de garantía. El representante de ventas debe tener documentación sobre todas las opciones disponibles. Comprar en línea requiere una investigación exhaustiva, ya que no hay representantes presentes para explicar cada garantía. El proceso de pago a menudo incluye opciones, pero son fáciles de pasar por alto al ver el costo adicional. Comprar una garantía de 2 o 5 años es prudente y puede ahorrarle problemas en el futuro.

Los problemas con la pantalla LCD son comunes y ocurren con casi todas las marcas de televisores LCD. La pantalla es un elemento físico muy parecido a la pantalla de su teléfono, tableta o computadora. El simple hecho de restablecer o ejecutar un proceso de resolución de problemas no puede reparar el daño físico.

Puede identificar problemas de visualización de la pantalla si observa de cerca la pantalla. Las grietas y la decoloración con un punto focal indican daños por impacto. En este caso, la pantalla no se puede recuperar y debe reemplazarse. Este problema puede ocurrir en cualquier televisor. Maneje siempre el televisor con cuidado al moverlo. Cubra la pantalla con una manta suave y use un relleno para evitar daños de esta naturaleza.

La decoloración es un problema típico de la pantalla. Los colores azul y verde son sintomáticos de una pantalla con una vida útil limitada. Apagar la televisión y dejar la pantalla en reposo puede funcionar como una solución temporal, pero el problema tiende a repetirse y empeorar con el tiempo. Si tiene problemas de visualización intermitente y el televisor está en garantía, no espere para solicitar servicio o reemplazo.

La solución de problemas de un televisor Hisense que no se enciende o que experimenta problemas de fallas, como apagarse al azar, requiere un reinicio del ciclo de energía y un posible restablecimiento de la configuración de fábrica. El ciclo de energía puede resolver una serie de problemas simples atribuidos a la memoria a corto plazo del televisor. Restablecer la configuración original de fábrica puede resolver problemas con aplicaciones en conflicto y otras adiciones del mercado de accesorios que crean problemas con el televisor.

Para apagar y encender el televisor, apáguelo y desenchúfelo del tomacorriente de pared. Desenchufe su decodificador también para quitar toda la energía conectada de todo el sistema. Espere unos minutos mientras se drena la energía residual del televisor. Vuelva a conectar la alimentación y encienda el televisor para comprobar si hay problemas repetidos.

Si los problemas persisten, ejecute un restablecimiento de fábrica. Accede al menú principal desde tu mando a distancia y ve a la Ajustes menú. Desplácese por este menú para localizar el Volver a la configuración de fábrica opción y reinicie el televisor. Pierde cualquier configuración y aplicación personalizada a través de este proceso, pero un restablecimiento de fábrica puede resolver muchos problemas volubles con el televisor.