Los problemas de desplazamiento del cursor del mouse generalmente ocurren en computadoras portátiles que tienen un panel táctil o un punto de contacto.
Un problema de desplazamiento del cursor del mouse ocurre cuando el cursor del mouse en la pantalla de la computadora se mueve sin la interacción del usuario. Por lo general, esto es un síntoma de un panel táctil o un punto de contacto defectuoso: una pequeña perilla de goma colocada en el medio del teclado: dispositivo o controlador en una computadora portátil, pero el problema puede ocurrir en computadoras de escritorio que usan ratones PS / 2 o USB como bien. Debido a la variedad de causas, hay varios métodos disponibles para solucionar un problema de mouse errante, incluida la actualización de controladores y la revisión de la configuración en el menú Propiedades del mouse.
Paso 1
Abra su navegador web predeterminado y escriba la dirección del sitio web del fabricante de su computadora portátil. Haga clic en el enlace "Soporte" o "Controladores" de la página de inicio del fabricante, luego escriba el número de modelo de su computadora portátil. Haga clic para descargar los controladores o el software adecuados para el panel táctil o el punto de contacto y su sistema operativo. Instale los controladores o el software siguiendo las instrucciones en pantalla, luego reinicie su computadora.
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Paso 2
Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Ratón". Haga clic en la pestaña "Opciones de puntero". Haga clic para desactivar una marca de la casilla de verificación "Mejorar la precisión del puntero". Haga clic en "Aplicar", luego "Aceptar".
Paso 3
Abra la ventana "Propiedades del mouse" utilizando el método del paso 2. Haga clic en la pestaña "Opciones de puntero". Arrastre el control deslizante de velocidad del puntero algunas muescas hacia la izquierda para disminuir la sensibilidad del mouse. Si un problema de hardware está causando el desplazamiento del cursor, este método puede ser una forma aceptable de solucionar o minimizar el problema.
Etapa 4
Haga clic en "Inicio", luego haga clic en "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Ratón". Haga clic en la pestaña "Seleccionar dispositivo". Haga clic para deshabilitar el dispositivo de punto de contacto. Deje el panel táctil habilitado, luego haga clic en "Aceptar".
Paso 5
Siga el cable del mouse PS / 2 o USB hasta el puerto donde se conecta a su computadora y desconecte el dispositivo. Varios dispositivos señaladores pueden interferir entre sí, provocando que el cursor del mouse se desvíe u otros problemas del mouse.
Paso 6
Abra el compartimento de la batería del dispositivo con la uña o un destornillador pequeño de punta plana o Phillips. Reemplace las baterías con el voltaje y tamaño de batería adecuados. Vuelva a colocar la tapa del compartimento de la batería en el dispositivo y pruebe el mouse. Las baterías bajas pueden causar problemas inesperados en los periféricos de la computadora.
Cosas que necesitará
Destornillador de punta plana
destornillador Phillips
