Si Norton no se abre en su computadora, hay algunas cosas que puede probar cuando se trata de solucionar problemas.
Norton Internet Security es un programa importante porque protege su computadora de virus. También analiza documentos, correos electrónicos y sitios web en busca de amenazas de las que quizás no tenga conocimiento. Si ha descargado Norton y no se abre en su computadora, significa que tiene uno de varios problemas que podrían impedir que Norton lo proteja.
Paso 1
Haga clic derecho en Norton y vea si puede acceder a "Propiedades". Si puede, haga clic en él y lea si hay algún error con el programa. Si es así, haga clic en los errores e intente eliminarlos.
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Paso 2
Haga clic en Agregar / quitar programas si no puede ver o borrar ningún error. Busque esto en "Mi computadora" o "Panel de control". Desplácese por los programas que están instalados y haga clic en Norton. Retirarlo. Luego, inserte el disco de instalación o vaya al sitio donde descargó Norton. Vuelva a descargar el programa para eliminar cualquier error con su programa original.
Paso 3
Comuníquese con Solución de problemas de Norton Internet Security en el sitio que aparece en los recursos, si recibe un mensaje de error específico. Si escribe el mensaje de error en la barra de búsqueda, obtendrá instrucciones específicas sobre cómo solucionar el problema.
